가격·환불 안내

아래 가격은 결제 화면에 나오는 금액과 언제나 똑같습니다.

가격

• 미리보기까지는 무료입니다. 전체 풀이는 유료이며, 결제는 미리보기를 다 보신 뒤에 합니다.
• 한 번 결제이고 구독이 아닙니다. 자동으로 다시 결제되지 않습니다.
• 결제 수단·가격·통화는 접속한 나라에 따라 정해집니다. 한국은 원화이고, 그 밖의 나라는 미국 달러(USD)로 나라마다 네 구간(A~D) 가운데 하나의 가격입니다. 언어를 바꿔도 가격은 바뀌지 않습니다.
• 지역은 화면 아래 언어와 지역에서 언제든 확인하고 바꿀 수 있습니다. 결제 화면에도 지금 적용된 지역과 통화를 함께 적습니다. 지역을 바꿔도 접속한 나라의 구간보다 싼 가격이 되지는 않습니다.
• 풀이 글은 어느 나라에서 사시든 같은 내용이며, 고르신 언어로 써 드립니다.

결제 방법

• 한국 결제: 국내 카드만 받습니다(해외에서 발급한 카드는 받지 않습니다). 해외에 계셔도 국내 카드가 있으면 한국 결제를 고르실 수 있습니다. 결제 대행: 나이스페이먼츠(주)
• 해외: 판매 대행사(Merchant of Record) Dodo Payments가 판매자로서 결제를 처리하며, 카드 명세서에 그 이름이 찍힐 수 있습니다.
• 해외 가격은 부가세·판매세를 포함한 금액입니다.

받는 방법

• 결제 후 보통 몇 분, 길면 30분 안팎이면 입력하신 이메일로 개인 링크를 보내 드립니다. 결과지는 마지막 주문 후 3년 동안 보관하며, 그동안 그 링크로 언제든 다시 열어 보실 수 있습니다.
• 전화번호는 받지 않습니다. 구매하실 때는 이메일·카카오·Google 계정으로 로그인하셔야 합니다. 선물을 받는 분은 로그인하지 않아도 정보를 넣으실 수 있습니다.

환불

선물은 받는 분이 정보 입력을 시작하기 전까지 구매 후 7일 이내 환불을 요청할 수 있고, 입력을 시작하면 개봉한 것으로 보며, 입력 대기 중에는 생성 실패로 자동 환불하지 않아요.

• 결과지 생성에 실패하면 다시 만들어 봅니다. 그래도 실패하면 요청하지 않으셔도 결제 후 24시간 안에 자동으로 전액 환불합니다. 결과지 메일이 가지 않았고 결과지를 아직 열어 보지 않으셨을 때도 똑같이 24시간 안에 자동으로 전액 환불합니다.
• 구매 후 7일 이내, 결과지를 열어 보시기 전이면 요청하실 때 환불합니다. "열어 보았다"는 어느 장이든 본문이 처음 화면에 전송된 때를 말합니다(표지와 차례만 본 것은 열어 본 것이 아닙니다). 7일은 구매한 다음 날부터 셉니다. 「마주 보는 실」처럼 두 사람이 한 부씩 받는 풀이는, 함께 받는 분이 자기 부를 열어 본 것도 열어 본 것으로 칩니다.
• 결과지는 디지털 콘텐츠라서, 열어 보신 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 한국 결제는 결제 전에 이 안내에 동의를 받습니다.
• 해외 주문: 결제 전에 결과지를 바로 받는 데 동의하고, 결과지가 전달되면 14일 청약철회권이 사라진다는 점을 따로 확인해 주셔야 합니다. 위 환불 기준은 그대로 적용되며, 해외 주문의 환불은 판매 대행사가 처음 결제한 수단으로 돌려 드립니다. 이 안내는 결함이 있거나 열리지 않거나 설명과 다른 콘텐츠에 대한 법정 권리를 제한하지 않습니다.
• 환불은 주문한 풀이 단위로 합니다. 업그레이드를 더한 풀이는 원래 풀이만 따로 환불할 수 없습니다.
• 환불된 결과지 링크는 더 이상 열리지 않습니다.
• 환불 요청: 문의 메일 simgo@simgo.kr (주문하신 이메일 주소로 보내 주세요)
• 위 기준과 별도로, 법이 정한 소비자의 권리는 그대로 보장됩니다.

무료 체험과 쿠폰

• 무료 체험 코드는 정해진 인원이 차면 마감되고, 계정과 이메일마다 한 번만 쓸 수 있습니다. 선물 구매에는 쓸 수 없습니다.
• 무료 코드를 넣고 주문을 끝내지 않으면 30분이 지난 뒤 그 자리가 다른 분께 돌아갈 수 있습니다(늦어도 약 1시간 안에). 할인 쿠폰은 넣고 24시간이 지나면 풀릴 수 있으며, 그때는 다시 넣으셔야 합니다.
• 무료로 받으신 풀이는 결제한 금액이 없으므로 돌려 드릴 금액도 없습니다.
• 후기가 승인되면 다음 구매에 쓸 수 있는 50% 쿠폰을 주문하신 이메일로 보내 드립니다. 별점과 상관없이 드리며, 계정마다 한 번만 드립니다. 두 사람용 책의 상대방이 쓴 후기, 선물로 받은 책의 후기, 환불된 주문의 후기에는 드리지 않습니다.
• 쿠폰은 한 번 쓸 수 있고 후기가 승인된 날부터 30일 동안 유효합니다. 현금으로 바꿀 수 없고, 다른 코드와 함께 쓸 수 없으며, 후기를 쓰신 주문의 지역(한국 또는 해외) 결제에서만 쓸 수 있습니다.
• 쿠폰으로 산 풀이를 환불하면 실제로 결제하신 금액을 돌려 드리고, 쓰신 쿠폰은 돌려 드리지 않습니다. 결과지를 전해 드리지 못해 자동 환불되면 쓰신 쿠폰과 무료 체험 자리를 되돌립니다. 쿠폰 기한은 늘어나지 않고, 무료 체험 자리는 아직 마감 전일 때만 다시 쓰실 수 있습니다.
• 무료 체험으로 받은 풀이의 후기와 쿠폰을 드린 후기도 달궁 사이트에 함께 실립니다.

알려 드립니다

달궁의 풀이는 사주·별자리·주역의 옛 상징을 빌려 쓴 이야기입니다. 미래를 예언하거나 어떤 결과도 보장하지 않습니다. 재미와 자기 성찰로만 봐 주세요. 건강·법률·돈에 관한 중요한 결정은 스스로의 판단으로, 필요하면 전문가와 함께 내려 주세요.

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• 상호 (주)에스아이엠지오 (영문 SIMGO Co., Ltd.) · 대표 이주연
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