개인정보 처리방침

달궁(운영 (주)에스아이엠지오, 이하 "회사")은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 풀이에 꼭 필요한 정보만 받습니다. 이메일·비밀번호 또는 카카오·Google 로그인으로 계정을 만들 수 있으며, 전화번호는 받지 않습니다.

1. 받는 정보와 쓰는 곳

카카오·Google 로그인: 이메일, 프로필 닉네임과 프로필 사진 주소, 제공자 계정 식별자. 프로필 사진은 로그인 제공자가 함께 보내는 값으로, 달궁 화면에는 쓰지 않습니다. 카카오는 동의하신 경우에만 이름, 성별, 출생 연도, 생일(월일), 양력·음력 구분을 추가로 받습니다. 추가 항목에 동의하지 않아도 로그인과 서비스 이용이 가능합니다.
계정과 자동입력: 계정 관리, 영수증·책 링크 발송, 구매한 책과 저장한 선물의 보관함 연결에 이용합니다. 카카오의 선택 정보를 새 풀이의 본인 정보에 미리 채우며, Google·이메일 회원을 포함해 완료된 본인 풀이의 이름·성별·생년월일(양력·음력 포함)·태어난 시각·장소를 계정 프로필에 저장하여 다음 풀이에 미리 채웁니다. 자동입력 값은 제출 전에 고칠 수 있고, 상대방이나 선물 받는 분의 정보를 구매자 프로필에 저장하지 않습니다. 가입할 때 풀이 정보 저장을 고르신 경우에만, 함께 고르신 관심 분야(선택)를 계정 프로필에 저장해 홈 화면의 맞춤 추천에 씁니다.
풀이를 만들기 위해(필수): 부르는 이름, 성별, 생년월일, 태어난 시각(모르면 비워 둠), 태어난 곳(도시 이름과 그 좌표·시간대)
풀이에 따라(선택): 물음, 연애 상태, 함께 볼 상대의 이름·성별·생년월일·시각·태어난 곳, 직접 뽑은 카드
결과를 보내기 위해(필수): 이메일 주소
선물 링크를 직접 보내기 위해(선택): 구매자가 적은 받는 분의 이메일, 받는 분·보내는 분 이름, 메시지와 선택한 언어를 선물 주문과 함께 보관하고 결제 후 선물 링크 발송 및 발송 오류 재시도에만 씁니다. 받는 분이 결과지 링크를 메일로 받기로 선택하면 직접 적은 이메일을 별도로 보관합니다. 선물 이메일을 마케팅이나 구매자 프로필에 쓰지 않으며, 이메일을 적지 않아도 선물 링크로 이용할 수 있습니다.
결제 기록: 주문 번호, 상품, 금액, 결제 상태. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 회사가 받지 않으며 결제사가 직접 처리합니다.
자동으로 생기는 정보: 접속한 나라(호스팅 업체가 알려 주는 접속 국가 정보로 정합니다. 인터넷 주소 자체는 저장하지 않으며, 호스팅 업체(Vercel)의 보안·접속 기록에 짧은 기간 남을 수 있습니다), 고르신 언어와 지역, 동의 기록과 시각
방문 통계: 사이트를 고치는 데만 쓰려고, 보신 화면, 들어오신 곳(바로 앞 사이트의 주소와 링크에 붙은 출처 표시), 기기·운영체제·브라우저 종류, 접속한 나라와 언어, 시각을 쿠키 없이 모읍니다. 인터넷 주소는 저장하지 않습니다. 2026-11-03부터는 같은 날 같은 분의 방문을 한 번으로 세려고, 인터넷 주소와 브라우저 정보를 날마다 새로 만들고 다음 날 지우는 값과 섞어 되돌릴 수 없는 번호로 바꿔 그날만 두고, 다음 날에는 하루 방문자 수만 남깁니다. 이 번호는 보신 화면 기록과 잇지 않습니다. 방문 기록은 13개월 뒤 지웁니다.
도움 채팅(2026-10-28부터): 사이트의 도움 채팅에서 주고받은 메시지, 남기신 문의(분류, 내용, 답을 받을 이메일), 대화를 연 화면과 마지막으로 보신 화면의 주소(주문 번호 같은 비밀값은 빼고), 접속한 나라, 로그인하셨다면 계정과 주문의 연결을 저장합니다. 질문에 답하고 주문·메일 문제를 해결하는 데만 씁니다. 카드 번호나 주민등록번호처럼 보이는 숫자는 저장하거나 인공지능에 보내기 전에 가립니다.
마케팅 메일: 따로 동의하신 분께만 보냅니다. 동의하지 않아도 풀이는 그대로 받으실 수 있습니다.

다른 사람(함께 볼 상대)의 정보는 그분의 동의를 받은 경우에만 넣어 주세요. 그분이 삭제를 요청하시면 저장된 결과지에서도 그분에 관한 부분을 가립니다.

2. 보관 기간과 파기

로그인 정보와 자동입력 프로필(관심 분야 포함): 회원 탈퇴 때까지 보관합니다. 탈퇴 시 인증 계정과 프로필을 삭제하고 주문·보관함의 계정 연결을 해제합니다. 주문과 책은 구매 기록으로 아래의 기존 보관 기간 동안 유지합니다.
결제하지 않은 입력: 입력 후 90일이 지나면 삭제합니다.
결제한 풀이의 입력과 결과지: 마지막 주문 후 3년이 지나거나, 삭제를 요청하시면 지체 없이 삭제합니다.
선물 수신 이메일과 발송 정보: 결제하지 않은 선물 입력은 90일, 결제한 선물은 마지막 주문 후 3년까지 위 주문 입력과 함께 보관하며, 받는 분이 삭제를 요청하시면 지체 없이 삭제합니다. 법령상 따로 보관해야 하는 거래 기록은 아래 기간에 따릅니다.
도움 채팅의 대화와 문의: 1년이 지나면 삭제합니다. 소비자 불만·분쟁 처리 기록으로 법령이 보관을 요구하는 내용은 아래 기간 동안 따로 보관합니다.
법령이 보관을 요구하는 기록은 그 기간 동안 따로 보관합니다(전자상거래법: 계약·청약 철회 기록 5년, 대금 결제와 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년).
파기할 때는 전자 파일을 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

3. 다른 곳에 맡기는 일과 국외 이전

회사는 개인정보를 팔거나 다른 곳에 제공하지 않습니다. 서비스를 돌리기 위해 아래 업체에 일을 맡기며, 이 과정에서 일부 정보가 한국 밖의 서버로 전송·처리됩니다. Supabase 데이터베이스는 서울에 둡니다.

Vercel Inc. · 미국: 웹 호스팅 및 서버 처리. 로그인 식별자·이메일·닉네임, 동의한 카카오 선택 정보, 풀이 입력·결과, 주문·동의 기록을 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송·처리합니다. 계정·프로필 정보는 탈퇴 시까지, 주문 관련 정보는 2번의 보관 기간에 따릅니다.
Supabase Inc. · 대한민국 서울 리전: 인증 계정·프로필·주문·입력·결과지·방문 통계 저장. 데이터베이스 저장 지역은 서울입니다.
Resend · 미국: 영수증·선물 링크·책 링크 메일 발송. 수신 이메일, 발송에 필요한 주문 정보·영수증·책 링크와 메일 내용을 메일 발송 시 암호화된 네트워크로 전송합니다. 계정 관련 정보는 탈퇴 시까지, 주문·발송 관련 정보는 2번의 해당 보관 기간에 따릅니다.
OpenAI, L.L.C. · 미국: 유료 풀이 글쓰기. 계산 결과를 바탕으로 풀이 문장을 쓰는 인공지능입니다. API 이용 조건상 이 정보를 학습에 쓰지 않는 조건으로 이용합니다.
Anthropic PBC · 미국: 유료 풀이 글쓰기의 예비 업체이며, 무료 콘텐츠(오늘의 카드 등) 글쓰기에도 씁니다. 2026-10-28부터는 도움 채팅의 답을 쓰는 데도 쓰며, 이때 대화 내용과 답에 필요한 주문 정보(가린 숫자는 가린 채로)를 대화하는 동안 암호화된 네트워크로 전송합니다. API 이용 조건상 이 정보를 학습에 쓰지 않는 조건으로 이용합니다.
결제: 한국 나이스페이먼츠(주). 해외 결제는 판매 대행사(Merchant of Record) Dodo Payments가 판매자로서 결제 정보를 직접 처리합니다.

국외로 가는 정보는 위 1번의 항목이며, 이용하시는 동안 네트워크로 암호화해 전송되고 2번의 기간 동안 보관됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스를 이용하지 않으시거나 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다(이 경우 풀이를 만들 수 없습니다).

4. 쿠키와 기기 저장소

언어(dg_locale)와 지역(dg_region) 설정 쿠키를 씁니다. 다시 오셨을 때 같은 언어·가격으로 보여 드리기 위한 것이며 1년 동안 남습니다. 해외에서 한국어로 바꾸실 때만 "한국 결제로 볼까요?"를 한 번 여쭙기 위한 쿠키(dg_ask)가 10분 동안 남습니다.
로그인 유지에 필요한 보안 인증 쿠키는 로그아웃·만료 시까지 사용하며 광고 목적으로 쓰지 않습니다. 선물 저장을 요청하고 로그인하는 동안에는 선물 링크의 비밀값을 담은 HttpOnly 쿠키(dg_save_gift)를 저장 완료 또는 최대 1시간까지 사용합니다.
진행 중인 입력은 브라우저의 탭 저장소에 둡니다. 로그인 후 이어서 진행할 수 있도록 기기 내 로컬 저장소에 임시 사본을 두며 1시간 동안 복원 가능합니다. 복원하거나 만료된 사본을 다시 확인하면 삭제합니다. 완료된 본인 정보는 위 계정 프로필에도 저장합니다.
도움 채팅을 쓰시면 대화를 이어 가기 위한 무작위 값과, 안내 말풍선과 새 소식 표시를 이미 보셨는지를 기기 안의 로컬 저장소에 둡니다. 쿠키가 아니며, 회사는 그 무작위 값을 원래 값을 알아낼 수 없는 형태로만 보관합니다. 브라우저에서 사이트 데이터를 지우면 사라집니다.
무료 체험 페이지에서 고른 책에 코드를 적용하기 위한 쿠키(dg_trial)를 하루 동안 씁니다.
무료 체험을 이미 받으셨는지 기억하는 쿠키(dg_trial_used)를 1년 동안 씁니다. 광고나 추적에는 쓰지 않습니다.
광고·분석·추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 그래서 따로 쿠키 동의 창을 띄우지 않습니다. 이 방침이 바뀌면 쓰기 전에 먼저 동의를 받습니다.

5. 위치 정보

처음 접속하실 때 나라만 자동으로 알아냅니다(정확한 위치는 받지 않습니다). "내 위치로 찾기"를 누르실 때만 브라우저가 위치 권한을 묻고, 그 좌표는 기기 안에서 나라를 찾는 데만 쓰며 회사로 보내지 않습니다. 태어난 곳은 직접 고르신 도시 정보만 받습니다.

6. 이용자의 권리

회원 탈퇴: 로그인 후 보관함 맨 아래의 “회원 탈퇴”를 누르고 확인하면 됩니다. 인증 계정과 자동입력 프로필, 보관함 연결을 삭제합니다. 주문과 책은 구매 기록으로 2번의 기간 동안 남으며, 별도 개인정보 삭제 요청은 아래 연락처로 접수합니다. 로그인할 수 없는 경우에도 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

언제든 자신의 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 요청하실 수 있고, 마케팅 동의는 메일 아래 링크로 바로 철회하실 수 있습니다. 요청은 주문하신 이메일 주소로 문의 메일 simgo@simgo.kr로 보내 주세요. 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.

도움 채팅의 대화와 문의도 같은 연락처로, 또는 도움 채팅의 ‘문의 남기기’에서 ‘개인정보’를 골라 삭제를 요청하실 수 있습니다.

7. 안전하게 지키는 방법

모든 전송은 암호화(HTTPS)합니다.
입력과 결과지는 서버 열쇠로만 열 수 있는 저장소에 두고, 결과지 링크의 비밀값은 원래 값을 알아낼 수 없는 형태로 저장합니다.
결과지는 추측할 수 없는 개인 링크로만 열립니다. 링크를 다른 사람과 나누면 그 사람도 볼 수 있으니 조심해 주세요.
접근 권한은 꼭 필요한 사람에게만 줍니다.

8. 아동과 미성년자

한국에서는 만 14세 미만, 한국 밖(일본 포함)에서는 만 18세 미만은 이용할 수 없습니다. 입력 마지막 단계에서 나이를 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 박근수 · 연락처: simgo@simgo.kr · 고객센터 1551-0525

10. 도움을 받을 수 있는 곳

개인정보 침해에 대해서는 아래 기관에 상담하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301), 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

11. 해외에서 이용하시는 분께

유럽 연합·영국(GDPR): 개인정보 관리 주체는 회사(대한민국)입니다. 처리 근거는 계약 이행(풀이 제작과 발송), 동의(마케팅 메일), 정당한 이익(부정 이용 방지·보안, 쿠키 없는 방문 통계), 법적 의무(거래 기록 보관)입니다. 대한민국은 유럽 연합의 적정성 결정을 받은 나라이며, 미국 업체로의 이전은 각 업체가 제공하는 표준 계약 조항 또는 데이터 프라이버시 프레임워크 인증에 따릅니다. 열람·정정·삭제·처리 제한·이동·반대의 권리가 있고, 거주하시는 나라의 감독 기관에 민원을 낼 수 있습니다. 유럽 연합 대리인은 지정 절차를 진행하고 있으며, 지정되면 이 자리에 적습니다.
일본(개인정보보호법): 정보는 대한민국과 미국으로, 해외 결제 때는 판매 대행사에도 전송되며, 판매 대행사가 정보를 받는 나라는 미리 정할 수 없을 수 있습니다. 일본에 계신 분이 해외 결제를 하시기 전에 결제 화면에서 이 나라들(판매 대행사의 나라를 미리 정할 수 없을 때는 그 사실과 이유를 알리고 판매 대행사의 개인정보 처리방침으로 이어 드립니다)과 각 나라의 개인정보 보호 제도, 받는 곳의 보호 조치를 알려 드리고 동의를 받으며, 동의하지 않으시면 결제가 진행되지 않습니다. 동의 기록(문구 버전과 시각)은 주문과 함께 보관합니다. 대한민국에는 포괄적인 법인 개인정보 보호법이 있고 독립 감독 기관(개인정보보호위원회)이 지킵니다. 미국에는 연방 차원의 포괄적인 개인정보 법이 없고, 분야별 연방법과 캘리포니아 등 주법이 적용됩니다. 한국과 미국의 위탁 업체는 저희와의 계약·이용 조건에 따라 서비스 제공에만 정보를 쓰고 암호화 같은 안전 조치를 하며, 판매 대행사는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 다룹니다.
그 밖의 나라에서도 거주하시는 나라의 법이 정한 권리는 그대로 보장됩니다.

12. 바뀔 때

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다. 시행일: 2026-10-27 (1번 방문 통계 가운데 같은 날 방문을 한 번으로 세는 부분은 2026-11-03부터, 도움 채팅에 관한 부분은 2026-10-28부터)