Prijzen en terugbetaling

De onderstaande prijzen komen altijd exact overeen met de bedragen op het betaalscherm. Dit document is een vertaling. Indien deze afwijkt van het Koreaanse origineel, prevaleert de Koreaanse versie.

Prijzen

• Tot en met het voorbeeld is alles gratis. De volledige lezing is betaald en u rekent pas af nadat u het volledige voorbeeld hebt bekeken.
• Het gaat om een eenmalige betaling, geen abonnement. Er wordt nooit automatisch opnieuw een bedrag afgeschreven.
• De betaalmethode, prijs en valuta worden bepaald door het land van waaruit u de site bezoekt. In Zuid-Korea betaalt u in Koreaanse won; in alle andere landen betaalt u in Amerikaanse dollars (USD) volgens een van de vier prijsschalen (A–D) per land. Het wijzigen van de taal verandert niets aan de prijs.
• U kunt uw regio op elk moment controleren en wijzigen via Taal en regio onderaan de pagina. Op het betaalscherm worden de op dat moment toegepaste regio en valuta eveneens vermeld. Het wijzigen van uw regio leidt nooit tot een lagere prijsschaal dan die van het land van waaruit u de site bezoekt.
• De inhoud van de lezing is overal hetzelfde, ongeacht het land van aankoop, en wordt geschreven in de door u gekozen taal.

Betaalmethoden

• Koreaanse betaling: wij accepteren uitsluitend Koreaanse kaarten (buiten Zuid-Korea uitgegeven kaarten worden niet geaccepteerd). Ook vanuit het buitenland kunt u voor Koreaanse betaling kiezen als u over een Koreaanse kaart beschikt. Betalingsverwerker: NICEPAY Co., Ltd.
• Buiten Zuid-Korea: Dodo Payments verwerkt de betaling als onze wederverkoper en officiële verkoper (Merchant of Record), en de naam van deze partij kan op uw kaartafschrift worden vermeld.
• Internationale prijzen zijn inclusief btw of omzetbelasting.

Hoe u uw lezing ontvangt

• Meestal binnen enkele minuten na betaling, soms pas na ongeveer 30 minuten, sturen wij een persoonlijke link naar het door u ingevoerde e-mailadres. Wij bewaren uw lezing gedurende 3 jaar na uw laatste bestelling; gedurende die periode kunt u deze via de link op elk moment opnieuw openen.
• Wij vragen niet om een telefoonnummer. Om een aankoop te doen, moet je inloggen met een e-mailadres, Kakao-account of Google-account. De ontvanger van een cadeau kan zonder in te loggen gegevens invullen.

Terugbetaling

Voor een cadeau kan tot 7 dagen na aankoop om terugbetaling worden verzocht, zolang de ontvanger nog niet is begonnen met het invoeren van diens gegevens; zodra met het invoeren wordt begonnen, geldt het cadeau als geopend, en zolang wij op de gegevensinvoer wachten, vindt er geen automatische terugbetaling wegens een generatiefout plaats.

• Als het genereren van uw lezing mislukt, proberen wij het opnieuw. Mislukt dit nog steeds, dan betalen wij het bedrag binnen 24 uur na betaling automatisch volledig terug, zonder dat u daarom hoeft te vragen. Ook wanneer de e-mail met de lezing niet is verzonden en u de lezing nog niet hebt geopend, betalen wij het bedrag op dezelfde wijze binnen 24 uur automatisch volledig terug.
• U kunt binnen 7 dagen na aankoop om terugbetaling verzoeken, mits u de lezing nog niet hebt geopend. Als u aan deze voorwaarden voldoet, betalen wij u terug. Onder "geopend" wordt verstaan het moment waarop de hoofdtekst van een willekeurig hoofdstuk voor het eerst naar uw scherm is verzonden (alleen het bekijken van de omslag en de inhoudsopgave geldt niet als geopend). De termijn van 7 dagen gaat in op de dag na de aankoop. Bij een lezing waarbij twee personen elk een eigen exemplaar ontvangen, zoals "Draden tegenover elkaar", geldt ook het openen van het eigen exemplaar door de andere ontvanger als het openen van de lezing.
• Omdat de lezing digitale inhoud betreft, is het herroepingsrecht bij louter een verandering van gedachten beperkt zodra u de lezing hebt geopend (artikel 17, lid 2, punt 5 van de Koreaanse Wet op de elektronische handel). Bij de Koreaanse betaaloptie verkrijgen wij vóór de betaling uw instemming hiermee.
• Bestellingen buiten Korea: vóór de betaling moet u instemmen met de onmiddellijke levering van het duidingsrapport en afzonderlijk bevestigen dat uw herroepingsrecht van 14 dagen vervalt zodra het rapport is geleverd. De bovenstaande terugbetalingsregels blijven van toepassing, en terugbetalingen voor deze bestellingen worden door de wederverkoper verricht via het oorspronkelijke betaalmiddel. Deze informatie beperkt uw wettelijke rechten niet met betrekking tot inhoud die gebrekkig is, niet kan worden geopend of niet aan de beschrijving voldoet.
• Terugbetalingen vinden plaats per bestelde lezing. Als aan een lezing een upgrade is toegevoegd, kan de oorspronkelijke lezing niet afzonderlijk worden terugbetaald.
• De link naar een terugbetaalde lezing werkt niet meer.
• Verzoek om terugbetaling: stuur een e-mail naar simgo@simgo.kr (verstuur het bericht vanaf het e-mailadres waarmee u hebt besteld)
• Los van bovenstaande voorwaarden blijven de wettelijke rechten van de consument onverminderd gewaarborgd.

Gratis proefaanbod en kortingsbonnen

• Een code voor het gratis proefaanbod is niet meer beschikbaar zodra het vastgestelde aantal plaatsen is gevuld. De code kan slechts eenmaal per account en e-mailadres worden gebruikt en is niet geldig voor cadeauaankopen.
• Als u een gratis code invoert en uw bestelling niet afrondt, kan uw plaats na 30 minuten aan iemand anders worden toegewezen (uiterlijk binnen ongeveer 1 uur). Een kortingsbon kan 24 uur nadat u deze hebt ingevoerd, worden vrijgegeven. U moet deze dan opnieuw invoeren.
• Voor een duiding die u gratis hebt ontvangen, hebt u niets betaald. Er is daarom geen bedrag om terug te betalen.
• Zodra uw beoordeling is goedgekeurd, sturen wij een kortingsbon van 50% voor uw volgende aankoop naar het e-mailadres van uw bestelling. Het aantal sterren dat u geeft, maakt daarbij niet uit. Elk account ontvangt de kortingsbon slechts eenmaal. Er wordt geen kortingsbon verstrekt voor beoordelingen die door de andere persoon bij een boek voor twee personen zijn geschreven, beoordelingen van een als cadeau ontvangen boek of beoordelingen van terugbetaalde bestellingen.
• De kortingsbon kan eenmaal worden gebruikt en is 30 dagen geldig vanaf de dag waarop uw beoordeling is goedgekeurd. De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor geld of worden gecombineerd met een andere code en is alleen geldig voor betalingen in de regio van de bestelling waarop uw beoordeling betrekking heeft (Korea of het buitenland).
• Als u een terugbetaling ontvangt voor een duiding die u met een kortingsbon hebt gekocht, betalen wij het daadwerkelijk betaalde bedrag terug. De gebruikte kortingsbon krijgt u niet terug. Als er automatisch een terugbetaling plaatsvindt omdat wij uw duiding niet konden leveren, stellen wij de gebruikte kortingsbon en de gebruikte plaats in het gratis proefaanbod opnieuw beschikbaar. De geldigheidsduur van de kortingsbon wordt niet verlengd. Een plaats in het gratis proefaanbod kunt u alleen opnieuw gebruiken zolang het gratis proefaanbod nog niet is gesloten.
• Ook beoordelingen van een duiding die als gratis proefaanbieding is ontvangen en beoordelingen waarvoor wij een kortingsbon hebben verstrekt, worden op de website van Dalgung gepubliceerd.

Belangrijke mededeling

De lezingen van Dalgung zijn verhalen die gebruikmaken van de oude symboliek van de vier pijlers (saju), sterrenbeelden en de I Tjing. Ze voorspellen de toekomst niet en bieden geen enkele garantie op welk resultaat dan ook. Beschouw ze uitsluitend als vermaak en een middel tot zelfreflectie. Neem belangrijke beslissingen over gezondheid, juridische zaken of geldzaken op basis van uw eigen oordeel en raadpleeg zo nodig een deskundige.

Bedrijfsgegevens

• Handelsnaam SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Vertegenwoordiger Juyeon Lee
• Bedrijfsregistratienummer 574-88-02211 (Bedrijfsgegevens controleren ↗) · Registratienummer voor verkoop op afstand 2023-Seoul Seocho-1761
• Adres Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Klantenservice +82 1551-0525 (Zuid-Korea) · werkdagen 10:00–18:00 KST · E-mail simgo@simgo.kr
• Verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens Geunsu Park · Hostingprovider Vercel Inc. · Betalingsverwerker (Zuid-Korea) NICEPAY Co., Ltd.