Цени и възстановяване на суми

Цените по-долу винаги съвпадат точно със сумите на екрана за плащане. Този документ е превод. В случай на несъответствие с корейския оригинал, предимство има корейската версия.

Цени

• Всичко до предварителния преглед е безплатно. Пълното тълкуване е платено, като плащането се извършва едва след като сте разгледали целия предварителен преглед.
• Плащането е еднократно, а не абонамент. Сумата никога не се начислява повторно автоматично.
• Методът на плащане, цената и валутата се определят според държавата, от която осъществявате достъп. За Корея валутата е корейски вон, а за всички останали държави – щатски долари (USD) по едно от четирите ценови нива (A–D) за съответната държава. Промяната на езика не променя цената.
• Можете да проверите и промените региона си по всяко време от менюто Език и регион в долната част на екрана. На екрана за плащане също се изписват приложените в момента регион и валута. Промяната на региона не може да доведе до по-ниско ценово ниво от това за държавата, от която осъществявате достъп.
• Независимо от коя държава купувате, тълкуването е с едно и също съдържание и е написано на избрания от Вас език.

Начини на плащане

• Плащане за Корея: приемат се само местни корейски карти (карти, издадени извън Корея, не се приемат). Дори да се намирате в чужбина, ако разполагате с корейска карта, можете да изберете плащане за Корея. Платежен оператор: NICEPAY Co., Ltd.
• Извън Корея: Dodo Payments обработва плащането като наш препродавач и официален продавач по сделката (Merchant of Record) и името му може да фигурира в извлечението по картата Ви.
• Цените за чужбина включват ДДС или данък върху продажбите.

Начин на получаване

• Обикновено няколко минути след плащането, а понякога след около 30 минути, изпращаме лична връзка на въведения от Вас имейл адрес. Резултатът с тълкуването се съхранява за срок от 3 години след последната Ви поръчка, като през това време можете да го отваряте отново по всяко време чрез тази връзка.
• Не изискваме телефонен номер. За покупка е необходимо да влезете в профил с имейл адрес, Kakao или Google. Получателят на подарък може да въведе данните си, без да влиза в профил.

Възстановяване на суми

За подарък може да се поиска възстановяване на сумата в рамките на 7 дни от покупката, преди получателят да е започнал да въвежда данните си; започването на въвеждането се счита за отваряне, а докато се изчаква въвеждането, не се извършва автоматично възстановяване на сумата поради неуспешно генериране.

• Ако генерирането на тълкуването е неуспешно, правим повторен опит. Ако въпреки това отново не успее, до 24 часа след плащането автоматично извършваме пълно възстановяване на сумата, без да е необходимо да отправяте искане. Също така в рамките на 24 часа автоматично възстановяваме пълната сума и в случай че имейлът с тълкуването не е бил изпратен и все още не сте отворили тълкуването.
• В рамките на 7 дни от покупката и преди да сте отворили тълкуването, възстановяваме сумата при поискване от Ваша страна. За „отваряне“ се счита моментът, в който основният текст на която и да е глава е изпратен за първи път към екрана Ви (прегледът само на корицата и съдържанието не се счита за отваряне). Срокът от 7 дни се брои от деня, следващ деня на покупката. При тълкувания, от които двама души получават по един екземпляр, като „Две гледни точки“, отварянето на собствения екземпляр от другия получател също се счита за отваряне.
• Тъй като тълкуването представлява цифрово съдържание, след като го отворите, правото на отказ от договора поради промяна на решението се ограничава (чл. 17, ал. 2, т. 5 от корейския Закон за защита на потребителите при електронната търговия). При плащания за Корея получаваме съгласието Ви с това условие преди самото плащане.
• Поръчки извън Корея: преди плащането трябва да дадете съгласието си да получите тълкуването веднага и отделно да потвърдите, че след предоставянето му губите 14-дневното си право на отказ. Горните правила за възстановяване на суми продължават да се прилагат, а сумите по поръчки извън Корея се възстановяват от препродавача чрез първоначално използваното от Вас платежно средство. Това уведомление не ограничава законоустановените Ви права по отношение на съдържание, което е дефектно, не може да бъде отворено или не отговаря на описанието.
• Възстановяването на суми се извършва за всяко поръчано тълкуване поотделно. За тълкуване с добавено надграждане не е възможно да бъде възстановена сумата само за първоначалното тълкуване поотделно.
• Връзката към тълкуване, за което сумата е възстановена, повече не се отваря.
• Искане за възстановяване на сума: simgo@simgo.kr (моля, изпратете искането от имейл адреса, с който сте направили поръчката)
• Независимо от горните правила, правата на потребителите, предвидени от закона, остават напълно гарантирани.

Безплатно изпробване и купони

• Кодът за безплатно изпробване престава да е достъпен, когато определеният брой места бъде запълнен, и може да се използва само веднъж за всеки профил и имейл адрес. Не може да се използва за покупки на подаръци.
• Ако въведете безплатен код, но не завършите поръчката си, след 30 минути мястото Ви може да бъде предоставено на друг потребител (най-късно в рамките на около 1 час). Купонът за отстъпка може да бъде освободен 24 часа след въвеждането му, като в този случай трябва да го въведете отново.
• За тълкуване, което сте получили безплатно, няма платена сума и съответно няма сума за възстановяване.
• След като отзивът Ви бъде одобрен, ще изпратим купон за 50% отстъпка при следващата Ви покупка на имейл адреса, посочен в поръчката Ви. Купонът се предоставя независимо от оценката Ви и само веднъж за всеки профил. Купон не се предоставя за отзиви, написани от другия участник в книга за двама, за отзиви за книга, получена като подарък, или за отзиви за поръчки, по които сумата е възстановена.
• Купонът може да се използва веднъж и е валиден 30 дни от деня на одобряване на отзива Ви. Не може да бъде обменян за пари в брой или комбиниран с друг код и може да се използва само за плащания в региона на поръчката, за която сте написали отзива (Корея или чужбина).
• При възстановяване на сума за тълкуване, закупено с купон, възстановяваме действително платената от Вас сума, но не връщаме използвания купон. При автоматично възстановяване на сумата поради невъзможност да Ви предоставим тълкуването възстановяваме използваните купони и места за безплатно изпробване. Срокът на валидност на купона не се удължава, а мястото за безплатно изпробване може да се използва отново само ако безплатното изпробване все още не е приключило.
• Отзивите за тълкувания, получени при безплатно изпробване на услугата, както и отзивите, за които сме предоставили купон, също се публикуват на сайта на Dalgung.

Важна информация

Тълкуванията на Dalgung са разкази, написани чрез древните символи на корейските четири стълба на съдбата (saju), западната астрология и „И Дзин“ (Книгата на промените). Те не предсказват бъдещето и не гарантират какъвто и да е резултат. Моля, приемайте ги единствено за развлечение и себеопознаване. Важните решения, свързани със здравето, правни въпроси или финанси, вземайте по собствена преценка и при необходимост след консултация със специалист.

Данни за търговеца

• Наименование на дружеството SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Представител Juyeon Lee
• Номер на регистрация на търговеца 574-88-02211 (проверка на данните за търговеца ↗) · Уведомление за извършване на търговия от разстояние № 2023-Seoul Seocho-1761
• Адрес Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Център за обслужване на клиенти +82 1551-0525 (Корея) · в делнични дни 10:00–18:00 KST · Имейл за запитвания simgo@simgo.kr
• Отговорник за защитата на личните данни Geunsu Park · Доставчик на хостинг услуги Vercel Inc. · Платежен оператор (Корея) NICEPAY Co., Ltd.