Información exigida por la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas (Japón)

Esta información del vendedor es la exigida por la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas de Japón; la versión en japonés es la que prevalece.

• Vendedor: SIMGO Co., Ltd.
• Responsable de operaciones: Juyeon Lee (Representante)
• Domicilio: Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), República de Corea
• Teléfono: +82 1551-0525 (le rogamos que realice sus consultas primero por correo electrónico)
• Correo electrónico: simgo@simgo.kr
• Agente de pagos y ventas: Dodo Payments procesa el pago como nuestro revendedor y vendedor registrado (Merchant of Record), y su nombre puede aparecer en el extracto de su tarjeta.

Precio de venta

• Se muestra con impuestos incluidos en la pantalla de pago y en la guía de precios y reembolsos.
• Tratamiento del impuesto al consumo: El revendedor (Merchant of Record), Dodo Payments, calcula y gestiona el impuesto al consumo japonés.

Costes adicionales al precio del producto

• Los gastos de conexión a Internet corren por cuenta del cliente.

Método y momento de pago

• Método: tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y otros métodos indicados en la pantalla de pago (el pago lo procesa nuestro revendedor, Dodo Payments)
• Momento: el pago se completa al realizar el pedido. Se trata de un pago único, no de una suscripción periódica.

Plazo de entrega

• Normalmente, enviaremos un enlace personal a la dirección de correo electrónico que haya introducido en unos minutos tras el pago, aunque a veces el envío puede tardar unos 30 minutos.

Devoluciones y cancelaciones

• Al tratarse de contenido digital, no se aceptan devoluciones por simple cambio de opinión una vez recibido. No obstante, se efectuarán reembolsos en los siguientes casos.
• Si falla la generación de su lectura, intentaremos generarla de nuevo; si aun así vuelve a fallar, le reembolsaremos el importe íntegro de forma automática en un plazo de 24 horas tras el pago, sin necesidad de que usted lo solicite. Lo mismo se aplica si el correo electrónico no llegó a enviarse y usted no ha abierto la lectura.
• Se realizará el reembolso previa solicitud dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que no haya abierto la lectura.

Entorno de uso

• Versiones actuales de los principales navegadores (Chrome, Safari, Edge, Firefox).

Aviso importante

Las lecturas de Dalgung son relatos escritos tomando prestados los antiguos símbolos de los cuatro pilares del destino (saju), la astrología occidental y el I Ching. No predicen el futuro ni garantizan ningún resultado. Le rogamos que las considere únicamente como entretenimiento y un medio de autorreflexión.