Árak és visszatérítés

Az alábbi árak mindig pontosan megegyeznek a fizetési felületen szereplő összegekkel. Ez a dokumentum fordítás. Amennyiben eltér a koreai eredetitől, a koreai változat az irányadó.

Árak

• Az előnézetig minden díjmentes. A teljes elemzés fizetős, a fizetésre pedig csak az előnézet megtekintése után kerül sor.
• Egyszeri fizetésről van szó, nem előfizetésről. Soha nem vonunk le összeget automatikusan újra.
• A fizetési módot, az árat és a pénznemet az határozza meg, hogy Ön melyik országból csatlakozik. Koreában koreai wonban fizetnek, minden más országban pedig amerikai dollárban (USD), országonként a négy ársáv (A–D) egyike szerint. A nyelv megváltoztatása nem módosítja az árat.
• Régióját bármikor ellenőrizheti és módosíthatja az oldal alján található Nyelv és régió menüpontban. A fizetési felületen is feltüntetjük az éppen alkalmazott régiót és pénznemet. A régió megváltoztatásával nem érhető el alacsonyabb ársáv annál, mint amelyik abban az országban érvényes, ahonnan Ön csatlakozik.
• Az elemzés szövege tartalmilag minden országban azonos, és az Ön által választott nyelven készül el.

Fizetési módok

• Koreai fizetés: kizárólag koreai belföldi kártyákat fogadunk el (Koreán kívül kibocsátott kártyákat nem). Külföldről is választhatja a koreai fizetést, ha rendelkezik ilyen kártyával. Fizetési szolgáltató: NICEPAY Co., Ltd.
• Koreán kívül: Dodo Payments viszonteladónkként és hivatalos eladóként (Merchant of Record) dolgozza fel a fizetést, és neve megjelenhet az Ön kártyakivonatán.
• A nemzetközi árak tartalmazzák az áfát vagy a forgalmi adót.

Átvétel módja

• A fizetést követően általában néhány percen belül, esetenként körülbelül 30 perc elteltével egy személyes hivatkozást küldünk az Ön által megadott e-mail-címre. Az elkészült elemzést az utolsó megrendeléstől számított 3 évig őrizzük meg, és ezen időszak alatt a hivatkozással bármikor újra megnyithatja.
• Telefonszámot nem kérünk. Vásárláskor e-mail-, Kakao- vagy Google-fiókkal kell bejelentkezni. Az ajándék címzettje bejelentkezés nélkül is megadhatja adatait.

Visszatérítés

Ajándék esetén a vásárlástól számított 7 napon belül kérhető visszatérítés, amíg a megajándékozott el nem kezdi az adatok megadását. Az adatbevitel megkezdése megnyitásnak minősül. Amíg az adatok megadására várunk, az elemzés elkészítésének sikertelensége miatt nem jár automatikus visszatérítés.

• Ha az elemzés elkészítése sikertelen, újra megkíséreljük. Ha ez sem sikerül, külön kérés nélkül is automatikusan teljes visszatérítést biztosítunk a fizetéstől számított 24 órán belül. Ugyanígy a fizetéstől számított 24 órán belül automatikusan visszatérítjük a teljes összeget akkor is, ha az elemzést tartalmazó e-mailt nem küldtük el, és Ön még nem nyitotta meg az elemzést.
• A vásárlástól számított 7 napon belül, az elemzés megnyitása előtt kérésre visszatérítést biztosítunk. Az elemzés akkor minősül megnyitottnak, amikor bármelyik fejezet törzsszövegét először továbbítjuk az Ön képernyőjére (pusztán a borító és a tartalomjegyzék megtekintése nem számít megnyitásnak). A 7 napos határidőt a vásárlást követő naptól számítjuk. Az olyan, két személy részére egy-egy példányban készülő elemzések esetében, mint a „Szembenéző fonalak”, az is megnyitásnak minősül, ha a másik fél megnyitja a saját példányát.
• Mivel az elemzés digitális tartalom, megnyitását követően korlátozott az elállási jog abban az esetben, ha Ön csupán meggondolta magát (az elektronikus kereskedelemről szóló koreai törvény 17. cikk (2) bekezdés 5. pontja). Koreai fizetés esetén a fizetés előtt kérjük, hogy fogadja el az ebben a tájékoztatásban foglaltakat.
• Koreán kívüli megrendelések: a fizetés előtt Önnek külön hozzá kell járulnia az elemzés azonnali átadásához, és külön meg kell erősítenie annak tudomásulvételét, hogy az elemzés átadásával elveszíti a 14 napos elállási jogát. A fenti visszatérítési szabályok változatlanul érvényesek, és e megrendelések esetében a visszatérítést a viszonteladó az eredeti fizetési módon teljesíti. Ez a tájékoztató nem korlátozza az Ön jogszabályban biztosított jogait a hibás, meg nem nyitható vagy a leírásnak nem megfelelő tartalom tekintetében.
• A visszatérítés a megrendelt elemzésenként történik. Bővítéssel kiegészített elemzés esetén az eredeti alapelemzés külön nem téríthető vissza.
• A visszatérített elemzés hivatkozása a továbbiakban nem nyitható meg.
• Visszatérítési kérelem: simgo@simgo.kr (kérjük, arról az e-mail-címről írjon, amellyel a rendelést leadta)
• A fenti feltételektől függetlenül a jogszabályok által biztosított fogyasztói jogok változatlanul érvényesülnek.

Ingyenes próba és kuponok

• Az ingyenes próbakód felhasználási lehetősége megszűnik, amint a meghatározott számú hely betelik; a kód fiókonként és e-mail-címenként csak egyszer használható fel. Ajándékvásárláshoz nem használható fel.
• Ha megad egy ingyenes kódot, de nem fejezi be a megrendelést, 30 perc elteltével a helyét másnak adhatjuk át (legkésőbb körülbelül 1 órán belül). A kedvezménykupon foglalása a megadástól számított 24 óra elteltével megszűnhet; ilyenkor a kupont újra meg kell adnia.
• Az ingyenesen kapott elemzésért Ön nem fizetett, így nincs visszatéríthető összeg.
• Véleménye jóváhagyását követően a megrendeléshez megadott e-mail-címre küldünk egy, a következő vásárláshoz felhasználható 50%-os kupont. A kupont a megadott csillagos értékeléstől függetlenül biztosítjuk, fiókonként csak egyszer. Nem jár kupon a két személynek szóló könyv másik szereplője által írt véleményért, az ajándékba kapott könyvről írt véleményért, illetve olyan megrendelésről írt véleményért, amelynek összegét visszatérítettük.
• A kupon egyszer használható fel, és a vélemény jóváhagyásának napjától számított 30 napig érvényes. Készpénzre nem váltható, más kóddal nem vonható össze, és kizárólag abban a régióban (Korea vagy külföld) történő fizetéshez használható fel, amelyhez a véleményezett megrendelés tartozik.
• Ha kuponnal vásárolt elemzésre kap visszatérítést, a ténylegesen kifizetett összeget térítjük vissza, a felhasznált kupont azonban nem adjuk vissza. Ha azért kerül sor automatikus visszatérítésre, mert nem tudtuk kézbesíteni az elemzést, visszaállítjuk a felhasznált kupont és az ingyenes próbahelyet. A kupon érvényességi ideje nem hosszabbodik meg, az ingyenes próbahely pedig csak akkor használható fel újra, ha az ingyenes próba még nem zárult le.
• Az ingyenes próba keretében kapott elemzésekről írt vélemények, valamint azok a vélemények, amelyekért kupont adtunk, szintén megjelennek a Dalgung weboldalán.

Fontos tudnivalók

A Dalgung elemzései a koreai négy pillér (saju), a nyugati asztrológia és a Ji King (Változások könyve) ősi szimbólumait felhasználva megírt történetek. Nem jósolják meg a jövőt, és semmilyen eredményt nem garantálnak. Kérjük, tekintsen rájuk kizárólag szórakozásként és önreflexiós eszközként. Az egészséggel, jogi ügyekkel vagy pénzügyekkel kapcsolatos fontos döntéseket saját belátása szerint, szükség esetén szakemberrel konzultálva hozza meg.

Cégadatok

• Cégnév SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Képviselő Juyeon Lee
• Vállalkozási nyilvántartási szám 574-88-02211 (cégadatok ellenőrzése ↗) · Csomagküldő kereskedelmi bejelentés száma 2023-Seoul Seocho-1761
• Cím Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Ügyfélszolgálat +82 1551-0525 (Korea) · munkanapokon 10:00–18:00 KST · E-mail simgo@simgo.kr
• Személyes adatok védelméért felelős személy Geunsu Park · Tárhelyszolgáltató Vercel Inc. · Fizetési szolgáltató (Korea) NICEPAY Co., Ltd.