Adatvédelmi tájékoztató

Ez a dokumentum fordítás. Amennyiben eltér a koreai eredetitől, a koreai változat az irányadó.

A Dalgung (üzemeltetője a SIMGO Co., Ltd., a továbbiakban: „Társaság”) betartja a koreai személyes adatok védelméről szóló törvényt és az egyéb vonatkozó jogszabályokat, és kizárólag az elemzés elkészítéséhez feltétlenül szükséges adatokat kéri be. Fiókot e-mail-címmel és jelszóval, illetve Kakao- vagy Google-bejelentkezéssel hozhat létre; telefonszámot nem kérünk be.

1. A gyűjtött adatok köre és felhasználásuk célja

• Kakao- és Google-bejelentkezés: e-mail-cím, a profilban használt becenév, a profilkép URL-címe és a szolgáltatói fiókazonosító. A profilkép URL-címét a bejelentkezési szolgáltató az egyéb adatokkal együtt továbbítja, a profilképet azonban nem jelenítjük meg a Dalgung felületén. A Kakao esetében – kizárólag az Ön külön hozzájárulásával – további adatként megkapjuk a nevet, a nemet, a születési évet, a születésnapot (hónap és nap), valamint a Gergely- vagy holdnaptár szerinti besorolást. Akkor is bejelentkezhet és igénybe veheti a szolgáltatást, ha ezen további adatok átadásához nem járul hozzá.
• Fiók és automatikus kitöltés: az adatokat a fiók kezelésére, a nyugták és a könyvhivatkozások megküldésére, valamint a megvásárolt könyvek és az elmentett ajándékok Könyvtárhoz való kapcsolására használjuk. A Kakao-fiókból származó opcionális adatokkal előre kitöltjük az új elemzésben az Ön saját adataira vonatkozó mezőket; emellett – a Google- és az e-mail-fiókkal rendelkező felhasználókat is beleértve – a már elkészült, Önre vonatkozó elemzésben szereplő nevet, nemet, születési dátumot (beleértve a Gergely- vagy holdnaptár szerinti besorolást), születési időpontot és helyet elmentjük a fiókprofilba, hogy a következő elemzésnél előre kitölthessük a megfelelő mezőket. Az automatikusan kitöltött értékek a beküldés előtt módosíthatók, a másik fél vagy az ajándék címzettjének adatait pedig soha nem mentjük el a vásárló profiljába. Kizárólag akkor mentjük el az Ön által egyúttal kiválasztott érdeklődési köröket (opcionális) a fiókprofiljába, és használjuk fel azokat a kezdőképernyőn megjelenő személyre szabott ajánlásokhoz, ha a regisztrációkor az elemzési adatainak mentését választja.
• Az elemzés elkészítéséhez (kötelező): az Ön által használt név, nem, születési dátum, születési időpont (ha nem ismert, üresen hagyható), születési hely (a kiválasztott város neve, valamint annak koordinátái és időzónája)
• Az adott elemzéstől függően (opcionális): az Ön kérdése, párkapcsolati állapota, az elemzésben szereplő másik személy neve, neme, születési dátuma, időpontja és helye, valamint az Ön által húzott kártyák
• Az eredmény elküldéséhez (kötelező): e-mail-cím
• Az ajándék hivatkozásának közvetlen elküldéséhez (opcionális): a vásárló által megadott címzetti e-mail-címet, a címzett és a feladó nevét, az üzenetet és a kiválasztott nyelvet az ajándékrendeléssel együtt tároljuk, és kizárólag a fizetést követő ajándékhivatkozás-küldésre, valamint sikertelen kézbesítés esetén az újraküldés megkísérlésére használjuk. Ha a címzett úgy dönt, hogy az eredményhez vezető hivatkozást e-mailben kéri, az általa megadott e-mail-címet külön tároljuk. Az ajándékozás során megadott e-mail-címeket nem használjuk marketingcélokra, és nem mentjük el a vásárló profiljába; az ajándék e-mail-cím megadása nélkül is igénybe vehető az ajándékhivatkozáson keresztül.
• Fizetési adatok: rendelési szám, termék, összeg, fizetési állapot. A bankkártyaszámot és az egyéb fizetési eszközökre vonatkozó adatokat a Társaság nem kapja meg, azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.
• Automatikusan keletkező adatok: a csatlakozás országa (a tárhelyszolgáltató által megadott országadat alapján; magát az internetcímet nem tároljuk, de az rövid ideig megmaradhat a tárhelyszolgáltató (Vercel) biztonsági és hozzáférési naplóiban), a kiválasztott nyelv és régió, valamint a hozzájárulások adatai és időpontja
• Látogatási statisztikák: kizárólag a webhely fejlesztése céljából, sütik használata nélkül gyűjtjük az Ön által megtekintett oldalakra, az érkezés forrására (a közvetlenül előző webhely címére és a hivatkozáshoz csatolt forrásjelölésre), az eszköz, az operációs rendszer és a böngésző típusára, a csatlakozás országára és a nyelvre, valamint az időpontra vonatkozó adatokat. Az internetcímet nem tároljuk. 2026-11-03 napjától annak érdekében, hogy ugyanannak a személynek az ugyanazon a napon tett látogatásait csak egyszer számítsuk be, az internetcímet és a böngésző adatait egy naponta újonnan létrehozott és másnap törölt értékkel kombináljuk, majd olyan számmá alakítjuk, amelyből az eredeti adatok nem állíthatók vissza. Ezt a számot csak az adott napra őrizzük meg, másnapra pedig csak a napi látogatószám marad meg. Ezt a számot nem kapcsoljuk össze a megtekintett oldalak nyilvántartásával. A látogatási nyilvántartásokat 13 hónap elteltével töröljük.
• Ügyfélszolgálati chat (2026-10-28 napjától): tároljuk a webhely ügyfélszolgálati chatjében váltott üzeneteket, az Ön által beküldött megkereséseket (kategória, tartalom és a válasz fogadására megadott e-mail-cím), annak az oldalnak a címét, amelyen megnyitotta a beszélgetést, valamint az utoljára megtekintett oldal címét (a bizalmas értékek, például a rendelésszámok nélkül), az országot, ahonnan csatlakozik, és ha be van jelentkezve, a fiókjával és rendeléseivel való összekapcsolást. Ezeket kizárólag kérdései megválaszolására, valamint a rendelésekkel és e-mailekkel kapcsolatos problémák megoldására használjuk. A bankkártyaszámnak vagy koreai lakosnyilvántartási számnak tűnő számsorokat tárolásuk vagy a mesterséges intelligenciának történő továbbításuk előtt maszkoljuk.
• Marketingcélú e-mailek: kizárólag azoknak küldünk ilyen üzenetet, akik ehhez külön hozzájárultak. Az elemzést akkor is megkapja, ha ehhez nem járul hozzá.

Más személy (az elemzésben szereplő másik fél) adatait kizárólag az érintett hozzájárulásával adja meg. Ha az érintett az adatai törlését kéri, az elmentett eredményben is kitakarjuk a rá vonatkozó részeket.

2. Megőrzési idő és megsemmisítés

• Bejelentkezési adatok és automatikus kitöltési profil (beleértve az érdeklődési köröket): a fiók törléséig őrizzük meg. A fiók törlésekor töröljük a hitelesítési fiókot és a profilt, valamint megszüntetjük a rendelések és a Könyvtár elemeinek fiókhoz való kapcsolását. A rendeléseket és a könyveket vásárlási nyilvántartásként az alábbi megőrzési idők lejártáig továbbra is megőrizzük.
• Olyan megadott adatok, amelyekhez nem történt fizetés: a megadástól számított 90 nap elteltével töröljük.
• Kifizetett elemzésekhez megadott adatok és eredmények: az utolsó rendeléstől számított 3 év elteltével, vagy az Ön törlési kérelmére haladéktalanul töröljük.
• Ajándék címzettjének e-mail-címe és kézbesítési adatok: a ki nem fizetett ajándékokhoz megadott adatokat 90 napig, a kifizetett ajándékok adatait pedig az utolsó rendeléstől számított 3 évig a fenti rendelési adatokkal együtt őrizzük meg, illetve a címzett törlési kérelmére haladéktalanul töröljük. A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő tranzakciós adatokra az alábbi megőrzési idők irányadók.
• Az ügyfélszolgálati chatben folytatott beszélgetések és beküldött megkeresések: 1 év elteltével töröljük őket. Azokat a tartalmakat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő a fogyasztói panaszok és jogviták kezelésének dokumentálására, az alább megadott időtartamig elkülönítve tároljuk.
• A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő nyilvántartásokat az előírt időtartamig elkülönítve tároljuk (a koreai elektronikus kereskedelemről szóló törvény alapján: szerződésekre és elállásra vonatkozó adatok 5 év, fizetésre és teljesítésre vonatkozó adatok 5 év, fogyasztói panaszok és jogviták rendezésére vonatkozó adatok 3 év).
• A megsemmisítés során az elektronikus fájlokat visszaállíthatatlan módon töröljük.

3. Adatfeldolgozók igénybevétele és nemzetközi adattovábbítás

A Társaság nem értékesíti és nem adja át harmadik félnek az Ön személyes adatait. A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe; ennek során egyes adatokat Dél-Koreán kívüli szerverekre továbbítunk, és ott dolgozunk fel. A Supabase adatbázisunk Szöulban található.

• Vercel Inc. · Egyesült Államok: webtárhely és szerveroldali adatfeldolgozás. A bejelentkezési azonosítók, az e-mail-cím, a becenév, a hozzájárulásával megosztott választható Kakao-adatok, az elemzési bemeneti adatok és eredmények, valamint a rendelési és hozzájárulási nyilvántartások a szolgáltatás igénybevételekor titkosított hálózaton keresztül kerülnek továbbításra és feldolgozásra. A fiók- és profiladatokat a fiók törléséig őrizzük meg, a rendeléssel kapcsolatos adatokra pedig a 2. pontban meghatározott megőrzési idők vonatkoznak.
• Supabase Inc. · Szöul, Koreai Köztársaság régió: a hitelesítési fiókok, profilok, rendelések, bemeneti adatok, elemzési eredmények és látogatási statisztikák tárolása. Az adatbázis tárolási régiója Szöul.
• Resend · Egyesült Államok: nyugták, ajándéklinkek és könyvlinkek e-mailben történő kiküldése. A címzett e-mail-címe, a kiküldéshez szükséges rendelési adatok, a nyugta, a könyvlink és az e-mail tartalma az e-mail küldésekor titkosított hálózaton keresztül kerül továbbításra. A fiókkal kapcsolatos adatokat a fiók törléséig őrizzük meg, a rendeléssel és kiküldéssel kapcsolatos adatokra pedig a 2. pont szerinti vonatkozó megőrzési idők irányadók.
• OpenAI, L.L.C. · Egyesült Államok: a fizetős elemzések szövegének megírása. Mesterséges intelligencia, amely a számítási eredmények alapján megfogalmazza az elemzés mondatait. Az API használati feltételei alapján olyan feltételek mellett vesszük igénybe, amelyek szerint a szolgáltató nem használja fel ezeket az adatokat tanításra.
• Anthropic PBC · Egyesült Államok: tartalék szolgáltató a fizetős elemzések szövegének megírásához, amelyet ingyenes tartalmak (például a Mai kártya) szövegének megírásához is igénybe veszünk. 2026-10-28-től a súgócsevegés válaszainak megírásához is igénybe vesszük; ennek során a beszélgetés tartalmát és a válaszhoz szükséges rendelési adatokat (a kitakart számok továbbra is kitakarva maradnak) a beszélgetés ideje alatt titkosított hálózaton továbbítjuk. Az API használati feltételei alapján olyan feltételek mellett vesszük igénybe, amelyek szerint a szolgáltató nem használja fel ezeket az adatokat tanításra.
• Fizetés: Dél-Koreában a NICEPAY Co., Ltd. Koreán kívül a viszonteladó Dodo Payments hivatalos eladóként (Merchant of Record) közvetlenül kezeli a fizetési adatokat.

A külföldre továbbított adatok körét az 1. pont sorolja fel. Ezeket a szolgáltatás igénybevétele során titkosítva továbbítjuk a hálózaton keresztül, és a 2. pontban meghatározott ideig őrizzük meg. Amennyiben nem kívánja adatai külföldre történő továbbítását, dönthet úgy, hogy nem veszi igénybe a szolgáltatást, vagy bármikor kérheti adatai törlését (ebben az esetben nem tudjuk elkészíteni az elemzést).

4. Sütik (cookie-k) és eszközön történő adattárolás

• A választott nyelv (dg_locale) és régió (dg_region) beállításait sütikben tároljuk, hogy visszatérésekor ugyanazon a nyelven és ugyanazokkal az árakkal jelenítsük meg a szolgáltatást. Ezek 1 évig maradnak meg. Kizárólag akkor, ha külföldön koreai nyelvre vált, egy további sütit (dg_ask) használunk 10 percig, hogy egyszer megkérdezhessük: „Megjelenítsük a koreai fizetési lehetőséget?”
• A bejelentkezés fenntartásához szükséges biztonsági hitelesítési sütiket a kijelentkezésig vagy a lejáratig használjuk, és nem használjuk őket hirdetési célokra. Amikor ajándék mentését kéri és bejelentkezik, az ajándéklink titkos értékét tartalmazó HttpOnly sütit (dg_save_gift) a mentés befejezéséig, de legfeljebb 1 órán keresztül használjuk.
• A folyamatban lévő adatbevitel adatait a böngésző adott lapjához tartozó tárhelyen tároljuk. Hogy a bejelentkezés után folytathassa a folyamatot, az eszköz helyi tárhelyén (local storage) egy ideiglenes másolatot helyezünk el, amely 1 órán keresztül állítható vissza. A másolatot a visszaállítás után, illetve akkor töröljük, ha a lejáratát követően újra ellenőrizzük. Az Ön saját, véglegesített adatait a fent ismertetett fiókprofilba is elmentjük.
• Ha Ön használja az ügyfélszolgálati chatet, az eszköz helyi tárhelyén tárolunk egy, a beszélgetés folytatását lehetővé tevő véletlenszerű értéket, valamint azt, hogy látta-e már az útmutatást tartalmazó szövegbuborékot és az újdonságokat jelző jelölést. Ezek nem sütik; a társaság a véletlenszerű értéket kizárólag olyan formában tárolja, amelyből az eredeti érték nem állítható vissza. Ha böngészőjében törli a webhely adatait, ezek is törlődnek.
• Az ingyenes próbaoldalon kiválasztott könyvhöz a kód alkalmazását egy süti (dg_trial) teszi lehetővé, amelyet egy napig használunk.
• 1 évig használunk egy sütit (dg_trial_used) annak megjegyzésére, hogy Ön igénybe vette-e már az ingyenes próbaidőszakot. Ezt a sütit nem használjuk hirdetési vagy nyomon követési célokra.
• Hirdetési, elemzési vagy követési sütiket nem használunk, ezért külön süti-hozzájárulási ablakot sem jelenítünk meg. Amennyiben ez a gyakorlat megváltozna, a használat megkezdése előtt előzetesen kérni fogjuk a hozzájárulását.

5. Helyadatok

Az első csatlakozáskor automatikusan kizárólag az országot állapítjuk meg (pontos helyadatokat nem kapunk). A böngésző csak akkor kér engedélyt a helyadatokhoz való hozzáférésre, ha Ön megnyomja a „Helyzetem megkeresése” gombot; a koordinátákat kizárólag az Ön eszközén belül, az ország megállapítására használjuk, és azokat nem küldjük el a Társaságnak. A születési hely tekintetében kizárólag az Ön által kiválasztott város adatait kapjuk meg.

6. A felhasználó jogai

Fiók törlése: bejelentkezés után görgessen a Könyvtár legaljára, nyomja meg a „Fiók törlése” gombot, majd erősítse meg a műveletet. Ezzel töröljük a hitelesítési fiókot, az automatikus kitöltési profilt és a Könyvtárhoz kapcsolódó hivatkozásokat. A rendelések és a könyvek vásárlási nyilvántartásként a 2. pontban meghatározott ideig megmaradnak; a személyes adatok törlésére irányuló külön kérelmeket az alábbi elérhetőségen fogadjuk. Amennyiben nem tud bejelentkezni, a fiók törlését e-mailben is kérheti.

Bármikor kérheti személyes adatai megtekintését, helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés felfüggesztését, a marketingcélú hozzájárulását pedig az e-mailek alján található linken keresztül azonnal visszavonhatja. Kérelmét a rendeléshez használt e-mail-címről küldje el a simgo@simgo.kr ügyfélszolgálati e-mail-címre. A kérelme alapján tett intézkedések eredményéről 10 napon belül tájékoztatjuk.

Az ügyfélszolgálati chatben folytatott beszélgetések és beküldött megkeresések törlését is kérheti ugyanezen az elérhetőségen, vagy az ügyfélszolgálati chat „Kapcsolat” gombján keresztül az „Adatvédelem” kategória kiválasztásával.

7. Hogyan védjük az adatokat

• Minden adattovábbítás titkosítva (HTTPS) történik.
• A megadott adatokat és az elemzéseket olyan tárhelyen tároljuk, amelyet csak a szerverünk kulcsai tudnak megnyitni, az elemzési hivatkozásokban szereplő titkos értéket pedig olyan formában tároljuk, amelyből az eredeti érték nem állítható vissza.
• Az elemzés kizárólag a hozzá tartozó, ki nem található személyes hivatkozással nyitható meg. Ha megosztja a hivatkozást mással, az illető is láthatja az elemzést, ezért kérjük, körültekintően ossza meg.
• Hozzáférési jogosultságot csak azoknak adunk, akiknek erre feltétlenül szükségük van.

8. Gyermekek és kiskorúak

Koreában a 14 éven aluliak, Koreán kívül (Japánt is beleértve) a 18 éven aluliak nem vehetik igénybe a szolgáltatást. Az életkort az adatmegadás utolsó lépésében ellenőrizzük.

9. Adatvédelmi felelős

• Adatvédelmi felelős: Geunsu Park · Elérhetőség: simgo@simgo.kr · Ügyfélszolgálat: +82 1551-0525

10. Hol kaphat segítséget

A személyes adatok védelmének megsértése esetén az alábbi koreai szervekhez fordulhat tanácsért.

• A Személyes Adatok Védelmének Megsértésével Kapcsolatos Bejelentéseket Fogadó Központ (Koreán belül előhívó nélkül 118, privacy.kisa.or.kr)
• Személyes Adatokkal Kapcsolatos Vitarendezési Bizottság (1833-6972, kopico.go.kr)
• Legfőbb Ügyészség Kiberbűnözés Elleni Osztálya (Koreán belül előhívó nélkül 1301), Koreai Nemzeti Rendőr-főkapitányság Kiberbűnözés Elleni Hivatala (Koreán belül előhívó nélkül 182)

11. Koreán kívüli felhasználóknak

• Európai Unió és Egyesült Királyság (GDPR): Az adatkezelő a társaság (Koreai Köztársaság). Az adatkezelés jogalapjai: szerződés teljesítése (az elemzés elkészítése és elküldése), hozzájárulás (marketing célú e-mailek), jogos érdek (visszaélések megelőzése, biztonság, sütik nélküli látogatási statisztikák), valamint jogi kötelezettség (tranzakciós nyilvántartások megőrzése). A Koreai Köztársaságra kiterjed az Európai Unió megfelelőségi határozata, az egyesült államokbeli szolgáltatók részére történő adattovábbítás pedig az egyes szolgáltatók által biztosított általános adatvédelmi kikötéseken vagy az Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsításukon alapul. Önt megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz való jog, valamint a tiltakozáshoz való jog, továbbá panaszt nyújthat be a lakóhelye szerinti ország felügyeleti hatóságánál. Az európai uniós képviselő kijelölése folyamatban van; a kijelölést követően itt tesszük közzé a nevét.
• Japán (Törvény a személyes adatok védelméről): Az Ön adatait Dél-Koreába és az Egyesült Államokba, nemzetközi fizetés esetén pedig a viszonteladónak is továbbítjuk, akinél az adatokat fogadó ország nem feltétlenül azonosítható előre. Mielőtt a Japánban tartózkodó felhasználók nemzetközi fizetést végeznének, a fizetési képernyőn megnevezzük ezeket az országokat (ha a viszonteladó országa nem azonosítható előre, ezt jelezzük, megmagyarázzuk az okát, és hivatkozást adunk a viszonteladó adatvédelmi szabályzatára), ismertetjük az egyes országok személyesadat-védelmi rendszerét és a címzettek védelmi intézkedéseit, valamint hozzájárulást kérünk; ennek hiányában a fizetés nem hajtható végre. A hozzájárulás nyilvántartását (a hozzájárulási szöveg változatát és a hozzájárulás időpontját) a megrendeléssel együtt őrizzük meg. Dél-Koreában átfogó jogszabály, a személyes adatok védelméről szóló törvény van hatályban, amelynek betartását egy független hatóság (a személyes adatok védelmével foglalkozó bizottság) felügyeli. Az Egyesült Államokban nincs átfogó szövetségi adatvédelmi törvény; ágazatspecifikus szövetségi törvények és tagállami törvények, például Kalifornia törvényei alkalmazandók. Dél-koreai és egyesült államokbeli szolgáltatóink kizárólag a saját szolgáltatásuk nyújtása céljából kezelik az adatokat, a velünk kötött szerződésük vagy a közöttünk alkalmazandó feltételek alapján, biztonsági intézkedések, például titkosítás alkalmazásával; a viszonteladó saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli az adatokat.
• Más országokban is maradéktalanul biztosítottak a lakóhelye szerinti ország jogszabályai által meghatározott jogok.

12. Módosítások

Ha módosítjuk ezt a tájékoztatót, arról a hatálybalépés előtt 7 nappal ezen az oldalon adunk tájékoztatást. Hatálybalépés napja: 2026-10-27 (az 1. pontban szereplő látogatási statisztikák azon része, amely az ugyanazon a napon tett látogatásokat egyszer számolja, 2026-11-03 napjától alkalmazandó, az ügyfélszolgálati chatre vonatkozó részek pedig 2026-10-28 napjától alkalmazandók)