Termini di servizio

Il presente documento è una traduzione. In caso di discrepanza rispetto all'originale coreano, prevarrà la versione coreana.

1. Informazioni su questi termini

Questi termini regolano l'utilizzo del servizio di lettura offerto da Dalgung (gestito da SIMGO Co., Ltd., di seguito la "Società"). L'avviso di cui prende visione prima di iniziare l'inserimento dei dati, questi termini, le informazioni su prezzi e rimborsi e l'informativa sulla privacy si applicano congiuntamente.

2. Il servizio

• Dalgung attinge agli antichi simboli dei quattro pilastri coreani (saju), dell'astrologia occidentale e dell'I Ching per creare una lettura in forma di racconto narrato dai nostri personaggi (contenuto digitale).
• Tutto fino all'anteprima è gratuito, mentre la lettura completa è a pagamento. Dopo il pagamento le invieremo un link personale via email.
• Il testo della lettura è redatto con l'ausilio di uno strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale, sulla base dei risultati di calcoli prefissati (calcoli dei quattro pilastri e delle carte astrologiche). Pertanto, anche a parità di dati inseriti, la formulazione delle frasi può variare leggermente.
• La lettura mantiene lo stesso contenuto ovunque lei risieda ed è redatta nella lingua da lei scelta.

3. Natura della lettura

• Le letture di Dalgung non predicono il futuro né garantiscono alcun risultato. Sono pensate per l'intrattenimento e l'autoriflessione.
• La lettura non costituisce una consulenza medica, legale, fiscale o di investimento, né la sostituisce. Prenda le decisioni importanti riguardanti la salute, le questioni legali o il denaro secondo il suo giudizio e, se necessario, rivolgendosi a un professionista.
• Nei limiti consentiti dalla legge, la Società non è responsabile delle conseguenze delle decisioni prese sulla base del contenuto di una lettura.

4. Condizioni di utilizzo

• Il servizio può essere utilizzato a partire dai 14 anni compiuti in Corea e dai 18 anni compiuti al di fuori della Corea (Giappone incluso).
• Inserisca esclusivamente i suoi dati o i dati di un'altra persona di cui ha ottenuto il consenso.
• La preghiamo di astenersi da quanto segue: inserire i dati di un'altra persona senza il suo consenso, accedere al servizio o raccogliere dati in modo massivo tramite programmi automatici, ostacolare il servizio o aggirarne le misure di sicurezza, vendere o ridistribuire pubblicamente il documento della lettura.

5. Pagamento e consegna

• I prezzi vengono stabiliti in base al Paese da cui accede al servizio e vengono mostrati per la prima volta nella schermata di pagamento. Si tratta di un pagamento unico e non di un abbonamento.
• Di norma pochi minuti dopo il completamento del pagamento, ma talvolta dopo circa 30 minuti, invieremo un link personale all'indirizzo email da lei inserito. Se l'email non dovesse arrivare, controlli la cartella dello spam; se non fosse presente neanche lì, ci contatti.
• Custodisca il suo link personale come una password. Chiunque entri in possesso del link può visualizzare il documento della lettura.

6. Rimborsi

Se la generazione del documento della lettura non va a buon fine, riproveremo a crearlo; se fallisce nuovamente, effettueremo automaticamente il rimborso completo entro 24 ore dal pagamento, anche senza una sua richiesta. Lo stesso vale nel caso in cui l'email con il documento della lettura non sia stata inviata e lei non abbia aperto il documento. Entro 7 giorni dall'acquisto, qualora non abbia ancora aperto il documento della lettura, effettueremo il rimborso su sua richiesta. Poiché il documento della lettura è un contenuto digitale, una volta aperto, il diritto di recesso per semplice ripensamento è limitato (Art. 17(2)(5) della Legge coreana sul commercio elettronico). Per i pagamenti effettuati in Corea, raccogliamo il consenso a questa informativa prima del pagamento. Per gli ordini effettuati fuori dalla Corea, prima del pagamento raccogliamo separatamente il suo consenso alla consegna immediata del documento della lettura e la sua conferma della perdita del diritto di recesso di 14 giorni una volta avvenuta la consegna; i rimborsi per questi ordini sono effettuati dal rivenditore sul mezzo di pagamento utilizzato originariamente. Per i criteri dettagliati si applica quanto previsto nelle informazioni su prezzi e rimborsi. I diritti dei consumatori previsti dalla legge sono garantiti indipendentemente da questi termini.

7. Diritti

I diritti d'autore su illustrazioni, personaggi, testi e documenti delle letture di Dalgung appartengono alla Società. L'acquirente può leggere e salvare il documento della lettura per uso personale. È vietato venderlo o ridistribuirlo senza l'autorizzazione della Società.

8. Modifica e interruzione del servizio

La Società può modificare il contenuto del servizio o interromperlo. Qualora ciò incida su una lettura già pagata, la informeremo in anticipo via email e rimborseremo le letture che non potrà più ricevere.

9. Modifica dei termini

In caso di modifica dei termini, ne daremo avviso su questa pagina 7 giorni prima dell'entrata in vigore. Le modifiche sfavorevoli per l'utente saranno comunicate 30 giorni prima.

10. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Corea. In caso di controversia, cercheremo innanzitutto di risolverla insieme tramite la nostra email di contatto; qualora si rendesse necessaria un'azione legale, sarà competente il tribunale individuato ai sensi della Legge di procedura civile coreana. Per chi risiede in un altro Paese, si applicano congiuntamente anche le tutele dei consumatori garantite dalla legge di tale Paese.

11. Informazioni sulla società e contatti

• Ragione sociale SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Rappresentante legale Juyeon Lee
• Numero di registrazione dell'impresa 574-88-02211 (verifica ↗) · Numero della comunicazione di attività di vendita per corrispondenza 2023-Seoul Seocho-1761
• Indirizzo Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Assistenza clienti +82 1551-0525 (Corea) · giorni feriali 10:00–18:00 KST · E-mail simgo@simgo.kr
• Responsabile della protezione dei dati personali Geunsu Park · Fornitore di hosting Vercel Inc. · Gestione dei pagamenti in Corea NICEPAY Co., Ltd.
• Data di entrata in vigore: 2026-10-20