よくある質問
料金はいくらですか？
ふたつの空：$29.99, 月下の糸：$9.99, 向かい合う糸：$14.99, 誕生日の空：$19.99, 2027 水時計：$24.99です。1回限りのお支払いで、定期購入ではありません。プレビューまでは無料です。プレビューを気に入っていただけたら、お支払いで全文をご覧いただけます。
アメリカ合衆国の価格です。地域は、ページ下部の「言語と地域」から変更できます。
すべての地域の価格を見る生まれた時刻がわからなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。時刻が必要な部分だけ空欄にして、ほかを読み解きます。
ログインや電話番号は必要ですか？
電話番号はお聞きしません。プレビューまではログインせずにご覧いただけます。ご購入の際は、メールアドレス・カカオ・Googleのアカウントでログインしていただきます。ギフトを受け取る方は、ログインせずに情報をご入力いただけます。
結果はどうやって受け取りますか？
お支払い後、通常は数分、長い場合は30分前後で、専用リンクをメールでお送りします。そのリンクから、いつでも読み解きを見返せます。
返金はどうなりますか？
読み解きを生成できなかった場合、またはメールが届かなかった場合は全額返金します。ご購入から7日以内で、読み解きをまだ開いていない場合は、ご依頼があれば返金します。
これは予言ですか？
いいえ。生まれた空を読み解き、自分を振り返るためのものです。楽しみながら自己省察するための解釈であり、未来を予言したり、何らかの結果を保証したりするものではありません。健康・法律・お金に関する大切な決断は、ご自身で判断し、必要に応じて専門家にも相談してください。
韓国以外でも利用できますか？ 言語はどう変更しますか？
はい。初めてアクセスしたときに、接続元の国とブラウザの言語に合わせて自動で設定します。ページ下部の「言語と地域」から、いつでも両方変更できます。言語はサイトと読み解きの表示言語を、国はお支払い方法・価格・通貨を決めます。
位置情報を取得しますか？
正確な位置情報を取得することはありません。接続元の国だけを自動で判定します。「現在地で探す」を押したときに限り、ブラウザが位置情報の使用許可を求めます。座標は端末内で国を特定するためだけに使われ、当社に送信されることはありません。
そのほかのお問い合わせは、simgo@simgo.kr までメールでお送りください。