プライバシーポリシー

本文書は翻訳版です。韓国語の原文と内容が異なる場合、韓国語の原文が優先されます。

Dalgung（運営：SIMGO Co., Ltd.、以下「当社」といいます）は、韓国の個人情報保護法その他関連法令を遵守し、鑑定に必要な最小限の情報のみを取得します。メールアドレス・パスワード、またはカカオ・Googleログインによりアカウントを作成することができ、電話番号は取得しません。

1. 取得する情報と利用目的

カカオ・Googleログイン： メールアドレス、プロフィールニックネーム、プロフィール画像のURL、プロバイダーのアカウント識別子。プロフィール画像はログインプロバイダーから併せて送信される値であり、Dalgungの画面には使用しません。カカオについては、ご同意いただいた場合に限り、氏名、性別、出生年、誕生日（月日）、陽暦・陰暦の区分を追加で取得します。追加項目に同意されない場合でも、ログインおよび本サービスのご利用が可能です。
アカウントと自動入力： アカウント管理、領収書・鑑定書リンクの送信、購入した鑑定書および保存したギフトの本棚への連携に利用します。カカオの任意情報は新しい鑑定のご本人情報にあらかじめ入力され、Google・メール会員を含め、完了したご自身の鑑定の氏名・性別・生年月日（陽暦・陰暦を含む）・出生時刻・出生地をアカウントプロフィールに保存し、次回の鑑定時にあらかじめ入力します。自動入力された値は送信前に修正することができ、お相手の方やギフトの受取人の情報を購入者のプロフィールに保存することはありません。会員登録時に鑑定情報の保存を選択された場合に限り、あわせて選択された関心分野（任意）をアカウントプロフィールに保存し、ホーム画面でのパーソナライズされたおすすめに利用します。
鑑定を作成するため（必須）： 呼び名、性別、生年月日、出生時刻（不明な場合は空欄）、出生地（選択された都市名とその座標・タイムゾーン）
鑑定内容に応じて（任意）： ご質問、恋愛状況、一緒に占うお相手の呼び名・性別・生年月日・出生時刻・出生地、ご自身で引いたカード
結果をお送りするため（必須）： メールアドレス
ギフトリンクを直接お送りするため（任意）： 購入者が入力した受取人のメールアドレス、受取人・贈り主の名前、メッセージおよび選択した言語をギフト注文とあわせて保管し、決済後のギフトリンク送信および送信エラー時の再試行にのみ使用します。受取人が結果ページへのリンクをメールで受け取ることを選択した場合、ご自身で入力されたメールアドレスを別途保管します。ギフト用のメールアドレスをマーケティングや購入者のプロフィールに使用することはなく、メールアドレスを入力しなくてもギフトリンクからご利用いただけます。
決済記録： 注文番号、商品、金額、決済状況。カード番号などの決済手段に関する情報は当社では取得せず、決済代行会社が直接処理します。
自動的に生成される情報： アクセス元の国（ホスティング事業者が提供するアクセス元の国の情報に基づきます。IPアドレス自体は保管しませんが、ホスティング事業者（Vercel）のセキュリティ・アクセスログに短期間残る場合があります）、選択された言語と地域、同意の記録と日時
訪問統計： サイトの改善にのみ使用するため、閲覧されたページ、訪問元（直前のサイトのアドレスとリンクに付された流入元を示すタグ）、端末・OS・ブラウザの種類、アクセス元の国と言語、日時を、クッキーを使用せずに収集します。IPアドレスは保管しません。2026-11-03からは、同じ方による同じ日の訪問を一度と数えるため、IPアドレスとブラウザの情報を、毎日新しく作成し翌日に削除する値と組み合わせ、元の情報を復元できない番号に変換します。この番号はその日だけ保管し、翌日にはその日の訪問者数のみを残します。この番号は閲覧されたページの記録とは結び付けません。訪問記録は13か月後に削除します。
ヘルプチャット（2026-10-28から）： サイトのヘルプチャットでやり取りしたメッセージ、お客様が残されたお問い合わせ（分類、内容、返信先のメールアドレス）、チャットを開いた画面および最後に閲覧された画面のアドレス（注文番号などの秘密情報を除きます）、接続元の国、ログインされている場合はアカウントおよび注文との紐付けを保存します。ご質問への回答および注文・メールに関する問題の解決にのみ使用します。カード番号や韓国の住民登録番号のように見える数字は、保存または人工知能への送信の前にマスキングします。
マーケティングメール： 別途ご同意いただいた方にのみお送りします。同意されない場合でも、鑑定結果は問題なくお受け取りいただけます。

他の方（一緒に占うお相手）の情報は、その方のご同意を得た場合にのみご入力ください。その方から削除のご要請があった場合は、保存されている鑑定結果からもその方に関する部分を非表示にします。

2. 保管期間と破棄

ログイン情報および自動入力プロフィール（関心分野を含む）：退会（アカウント削除）時まで保管します。退会時には認証アカウントとプロフィールを削除し、注文・本棚とアカウントとの連携を解除します。注文および鑑定書は購入記録として、引き続き以下に定める保管期間に従って保管します。
未決済の入力内容：入力後90日が経過した時点で削除します。
決済済みの鑑定の入力内容と鑑定結果：最後の注文から3年が経過した場合、または削除のご依頼があった場合は、遅滞なく削除します。
ギフト受取人のメールアドレスおよび送信情報：未決済のギフト入力は90日間、決済済みのギフトは最後の注文から3年間、上記の注文入力とあわせて保管し、受取人から削除のご要請があった場合は遅滞なく削除します。法令上別途保管が義務付けられている取引記録は、以下の期間に従います。
ヘルプチャットの会話およびお問い合わせ：1年が経過した後に削除します。消費者の苦情・紛争処理の記録として法令により保存が義務付けられる内容は、以下の期間、別途保存します。
法令により保管が義務付けられている記録は、該当期間中別途保管します（韓国の電子商取引法：契約・申込みの撤回に関する記録5年、代金決済および供給に関する記録5年、消費者の苦情・紛争処理に関する記録3年）。
破棄する際は、電子ファイルを復元できない方法で消去します。

3. 外部委託および国外への移転

当社は、お客様の個人情報を販売したり、第三者に提供したりすることはありません。サービスの運営にあたり、以下の事業者に業務を委託しており、この過程で一部の情報が韓国国外のサーバーへ送信され、そこで処理されます。なお、Supabaseのデータベースはソウルに設置されています。

Vercel Inc.・米国: ウェブホスティングおよびサーバー処理。サービス利用時に、ログイン識別子・メールアドレス・ニックネーム、同意いただいたカカオの任意提供情報、鑑定の入力内容・結果、注文・同意の記録を暗号化されたネットワークを通じて送信・処理します。アカウント・プロフィール情報は退会時まで、注文関連情報は第2項の保管期間に従います。
Supabase Inc.・大韓民国ソウルリージョン: 認証アカウント・プロフィール・注文・入力内容・鑑定結果・訪問統計の保存。データベースの保存地域はソウルです。
Resend・米国: 領収書・ギフトリンク・書籍リンクのメール送信。メール送信時に、受信メールアドレス、送信に必要な注文情報・領収書・書籍リンクおよびメール本文を暗号化されたネットワークを通じて送信します。アカウント関連情報は退会時まで、注文・送信関連情報は第2項の該当する保管期間に従います。
OpenAI, L.L.C.・米国： 有料鑑定文の作成。計算結果をもとに鑑定の文章を作成する人工知能です。APIの利用条件に基づき、事業者がこの情報を学習に使用しない条件で利用します。
Anthropic PBC・米国： 有料鑑定文の作成を担当する予備の事業者であり、無料コンテンツ（今日のカードなど）の文章作成にも利用します。2026-10-28からはヘルプチャットの回答作成にも利用し、その際、会話内容と回答に必要な注文情報（マスキングされた数字はそのまま）を、チャット中に暗号化されたネットワークを通じて送信します。APIの利用条件に基づき、事業者がこの情報を学習に使用しない条件で利用します。
決済: 韓国国内はNICEPAY Co., Ltd.。海外決済は、販売代行者（リセラー）(Merchant of Record)であるDodo Paymentsが販売者として決済情報を直接処理します。

国外へ移転される情報は上記第1項の項目であり、サービスをご利用いただく間、ネットワークを通じて暗号化して送信され、第2項の期間保管されます。国外への移転を希望されない場合は、サービスの利用をお控えいただくか、いつでも削除を要請することができます（この場合、鑑定を作成することはできません）。

4. クッキーおよび端末内ストレージ

言語（dg_locale）と地域（dg_region）の設定クッキーを使用します。再訪問時に同じ言語・価格で表示するためのもので、1年間保持されます。海外から韓国語に切り替えられた場合に限り、「韓国向けの決済表示に切り替えますか？」と一度だけお尋ねするためのクッキー（dg_ask）が10分間保持されます。
ログイン状態の維持に必要なセキュリティ認証クッキーは、ログアウトまたは有効期限切れまで使用され、広告目的では使用しません。ギフトの保存をリクエストしてログインする間は、ギフトリンクの秘密情報を含むHttpOnlyクッキー（dg_save_gift）を、最長1時間を限度として保存完了まで使用します。
入力途中の内容は、ブラウザのタブストレージに置かれます。ログイン後に続けて進められるよう、端末内のローカルストレージに一時的なコピーを保存し、1時間以内であれば復元可能です。復元した場合、または期限切れのコピーが再確認された場合は削除します。入力が完了したご本人の情報は、上記のアカウントプロフィールにも保存されます。
ヘルプチャットをご利用の場合、会話を継続するためのランダムな値と、案内の吹き出しおよび新着表示をすでにご覧になったかどうかを、お客様の端末内のローカルストレージに保存します。これらはクッキーではなく、当社はそのランダムな値を、元の値を復元できない形式でのみ保存します。ブラウザでサイトデータを削除すると、これらも削除されます。
無料体験ページで選択した本にコードを適用するため、Cookie（dg_trial）を一日間使用します。
無料体験をすでにご利用になったかどうかを記憶するCookie（dg_trial_used）を1年間使用します。広告やトラッキングには使用しません。
広告・分析・トラッキング用のクッキーは使用しません。そのため、別途クッキーの同意バナーは表示しておりません。この方針が変更される場合は、使用前にまず同意をいただきます。

5. 位置情報

初回アクセス時には国のみを自動的に判別します（正確な位置情報は取得しません）。「現在地で探す」を押された場合にのみ、ブラウザが位置情報へのアクセス許可を求めます。その座標は端末内で国を特定するためにのみ使用され、当社には送信されません。出生地については、お客様が直接選択された都市の情報のみを受け取ります。

6. 利用者の権利

退会（アカウント削除）: ログイン後、本棚の一番下にある「アカウントを削除」を押して確認すると完了します。認証アカウント、自動入力プロフィール、本棚の連携が削除されます。注文および書籍は購入記録として第2項の期間残りますが、別途個人情報の削除をご希望の場合は下記の連絡先にて承ります。ログインできない場合も、メールにて退会を要請することができます。

お客様はいつでもご自身の情報の閲覧、訂正、削除、または処理の停止を要請することができ、マーケティング受信の同意はメール下部のリンクからただちに撤回することができます。ご要請の際は、ご注文時のメールアドレスからお問い合わせメール（simgo@simgo.kr）までご連絡ください。10日以内に処理結果をお知らせいたします。

ヘルプチャットの会話およびお問い合わせについても、同じ連絡先、またはヘルプチャットの「問い合わせる」で「個人情報」を選択して、削除をご依頼いただけます。

7. 安全管理措置

すべての通信は暗号化（HTTPS）されます。
入力内容と鑑定結果はサーバーキーでのみ開ける保存領域に保管し、鑑定結果リンクの秘密値は元の値を復元できない形式で保存します。
鑑定結果は推測できない専用リンクからのみ開くことができます。リンクを他の方と共有するとその方も閲覧できるため、共有には十分ご注意ください。
アクセス権限は必要最小限の担当者にのみ付与します。

8. 児童および未成年者

韓国では満14歳未満の方、韓国以外（日本を含む）では満18歳未満の方はDalgungをご利用いただけません。入力の最終段階で年齢を確認します。

9. 個人情報保護責任者

責任者：Geunsu Park · 連絡先：simgo@simgo.kr · カスタマーセンター +82 1551-0525

10. ご相談・お問い合わせ窓口

個人情報の侵害については、以下の韓国の機関にご相談いただけます。

個人情報侵害申告センター（韓国内は市外局番なしで 118、privacy.kisa.or.kr）
個人情報紛争調停委員会（1833-6972、kopico.go.kr）
大検察庁サイバー捜査課（韓国内は市外局番なしで 1301）、警察庁サイバー捜査局（韓国内は市外局番なしで 182）

11. 韓国国外からご利用の方へ

欧州連合および英国（GDPR）： 個人情報の管理者（コントローラー）は当社（大韓民国）です。処理の法的根拠は、契約の履行（鑑定結果の作成および送信）、同意（マーケティングメール）、正当な利益（不正利用の防止・セキュリティ、クッキーを使用しない訪問統計）、法的義務（取引記録の保管）です。大韓民国は欧州連合から十分性認定を受けた国であり、米国の事業者への移転は各事業者が提供する標準契約条項またはデータプライバシーフレームワーク認証に基づきます。お客様にはアクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申立ての権利があり、お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てることができます。現在、EU代理人の選任手続きを進めており、選任が完了次第、こちらに記載します。
日本（個人情報保護法）： お客様の個人データは大韓民国および米国へ、海外決済の際は販売代行会社へも提供されます。販売代行会社が個人データを受け取る外国は、事前に特定できない場合があります。日本にいらっしゃる方が海外決済をされる前に、決済画面で移転先の外国の名称（販売代行会社の外国を事前に特定できない場合は、その旨と理由をお知らせし、販売代行会社のプライバシーポリシーをご案内します）、当該外国における個人情報の保護に関する制度、提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置をお知らせし、同意をいただきます。同意がない場合、決済は進みません。同意の記録（文言のバージョンと日時）は注文とともに保管します。大韓民国には包括的な法律である個人情報保護法があり、独立した監督機関（個人情報保護委員会）が執行しています。米国には連邦レベルの包括的な個人情報保護法はなく、分野ごとの連邦法とカリフォルニア州などの州法が適用されます。韓国および米国の委託先は、当社との契約・利用規約に基づき、サービス提供の目的に限って個人データを取り扱い、暗号化などの安全管理措置を講じています。販売代行会社は、自社のプライバシーポリシーに従って個人データを取り扱います。
その他の国にお住まいの方についても、お住まいの国の法令が定める権利はそのまま保障されます。

12. 改定について

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前にこのページでお知らせします。施行日：2026-10-27（第1項の訪問統計のうち、同じ日の訪問を一度と数える部分は2026-11-03から適用、ヘルプチャットに関する部分は2026-10-28から適用）