料金・返金のご案内

以下の料金は、決済画面に表示される金額と常に一致します。 本文書は翻訳版です。韓国語の原文と内容が異なる場合、韓国語の原文が優先されます。

料金

• プレビューまでは無料です。鑑定文の全文は有料であり、お支払いはプレビューをすべてご覧になった後に行います。
• 一度限りのお支払いであり、サブスクリプション（定期購読）ではありません。自動的に再決済されることはありません。
• 決済手段・料金・通貨は、アクセスされた国によって決まります。韓国は韓国ウォン、その他の国は米ドル(USD)で、国ごとに四つの区分(A〜D)のいずれかの料金となります。言語を変更しても料金は変わりません。
• 地域は画面下部の言語と地域からいつでも確認・変更できます。決済画面にも現在適用されている地域と通貨が併記されます。地域を変更しても、アクセスされた国の区分より安い料金になることはありません。
• 鑑定文はどの国でご購入いただいても同じ内容であり、選択された言語でお書きします。

お支払い方法

• 韓国決済：韓国国内で発行されたカードのみご利用いただけます（海外発行のカードはご利用いただけません）。海外にいらっしゃる場合でも、韓国国内のカードをご利用可能であれば韓国決済をお選びいただけます。決済代行：NICEPAY Co., Ltd.
• 海外：販売代行会社(Merchant of Record)であるDodo Paymentsが販売者として決済を処理し、カードのご利用明細にその名称が記載されることがあります。
• 海外料金は付加価値税(VAT)・売上税を含んだ金額です。

受け取り方法

• 決済後、通常は数分、長い場合は30分前後で、ご入力いただいたメールアドレス宛に専用リンクをお送りします。鑑定書は最後のご注文から3年間保管され、その間はそのリンクからいつでも再度開いてご覧いただけます。
• 電話番号の提供をお願いすることはありません。ご購入の際は、メールアドレス・カカオ・Googleのアカウントでログインしていただく必要があります。ギフトを受け取る方は、ログインせずに情報をご入力いただけます。

返金

ギフトは、受け取る方が情報の入力を始める前であればご購入後7日以内に返金を申請できます。入力を始めた時点で開封したものとみなされ、入力待ちの間は生成失敗による自動返金は行われません。

• 鑑定書の生成に失敗した場合は、再作成を試みます。それでも失敗した場合は、お客様からのご申請がなくても決済後24時間以内に自動で全額返金いたします。鑑定書のメールが送信されず、かつ鑑定書をまだ一度も開いておられない場合も同様に、24時間以内に自動で全額返金いたします。
• ご購入後7日以内で、かつ鑑定書を開く前であれば、ご申請により返金いたします。「開いた」とは、いずれかの章の本文が初めて画面に送信された時点を指します（表紙と目次のみをご覧になった場合は開いたことになりません）。7日間はご購入の翌日から起算します。「向かい合う糸」のようにお二人がそれぞれ一部ずつ受け取る鑑定では、お相手の方がご自身の分を開いた場合も開いたものとみなします。
• 鑑定書はデジタルコンテンツであるため、一度開かれた後は、お客様のご都合による申込みの撤回が制限されます（韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第2項第5号）。韓国決済では、決済前にこのご案内への同意をいただいております。
• 韓国以外からのご注文：決済前に、結果ページを直ちに受け取ることに同意し、結果ページが提供されると14日間の申込みの撤回権が失われることを別途確認していただく必要があります。上記の返金基準はそのまま適用され、韓国以外からのご注文の返金は、販売代行会社が当初の決済手段を通じて行います。このご案内は、欠陥がある、開くことができない、または説明と異なるコンテンツに関する法定の権利を制限するものではありません。
• 返金はご注文いただいた鑑定単位で行います。アップグレードを追加された鑑定については、元の鑑定のみを個別に返金することはできません。
• 返金された鑑定書のリンクは開けなくなります。
• 返金のご申請：お問い合わせメール simgo@simgo.kr （ご注文時のメールアドレスからお送りください）
• 上記の基準とは別に、法令に定められた消費者の権利はそのまま保障されます。

無料体験とクーポン

• 無料体験コードは、定員に達し次第、受付を終了します。各アカウントおよび各メールアドレスにつき、初回限りご利用いただけます。ギフトの購入にはご利用いただけません。
• 無料コードを入力した後、ご注文を完了しないまま30分が経過すると、その枠が他の方に割り当てられる場合があります（遅くとも約1時間以内）。割引クーポンは、入力から24時間が経過すると適用が解除される場合があり、その際は再度入力していただく必要があります。
• 無料でお受け取りになった鑑定は、お支払いが発生していないため、返金の対象となる金額はありません。
• レビューが承認されると、次回の購入に使える50%割引クーポンを、ご注文時のメールアドレスにお送りします。星の評価にかかわらず、各アカウントにつき初回限りお送りします。ペア用の本のお相手が書いたレビュー、ギフトとして受け取った本のレビュー、返金済みの注文のレビューは、クーポン配布の対象外です。
• クーポンは初回の使用で使用済みとなり、再使用はできません。有効期間は、レビューが承認された日から30日間です。現金への交換や他のコードとの併用はできません。また、レビューの対象となった注文の地域（韓国または海外）での決済に限りご利用いただけます。
• クーポンを利用して購入した鑑定の代金を返金する場合、実際にお支払いいただいた金額を返金し、使用済みのクーポンはお戻ししません。鑑定結果をお届けできず自動返金となった場合は、ご利用になったクーポンおよび無料体験枠をお戻しします。クーポンの有効期限は延長されません。無料体験枠を再度ご利用いただけるのは、無料体験の受付がまだ終了していない場合に限ります。
• 無料体験で受けた鑑定のレビューおよび投稿者にクーポンを進呈したレビューも、Dalgungのサイトに併せて掲載されます。

ご留意事項

Dalgungの鑑定は、韓国の四柱推命(saju)・西洋占星術・周易の古い象徴を借りて紡いだ物語です。未来を予言したり、いかなる結果を保証したりするものではありません。楽しみや自己省察のためだけにご覧ください。健康・法律・金銭に関する重要な決定は、ご自身の判断により、必要に応じて専門家と相談のうえで行ってください。

事業者情報

• 商号 SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · 代表者 Juyeon Lee
• 事業者登録番号 574-88-02211（事業者情報確認 ↗） · 通信販売業届出 第2023-Seoul Seocho-1761号
• 住所 Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• カスタマーセンター +82 1551-0525 · 平日 10:00〜18:00 (KST) · お問い合わせメール simgo@simgo.kr
• 個人情報保護責任者 Geunsu Park · ホスティング提供 Vercel Inc. · 決済代行（韓国） NICEPAY Co., Ltd.