Dasar Privasi

Dokumen ini merupakan terjemahan. Sekiranya terdapat percanggahan dengan teks asal bahasa Korea, versi bahasa Korea hendaklah diutamakan.

Dalgung (dikendalikan oleh SIMGO Co., Ltd., seterusnya dirujuk sebagai "Syarikat") mematuhi Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea serta undang-undang lain yang terpakai, dan hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tafsiran. Anda boleh mencipta akaun dengan e-mel dan kata laluan, atau melalui log masuk Kakao atau Google, dan kami tidak mengumpul nombor telefon.

1. Maklumat yang Kami Kumpul dan Tujuan Penggunaannya

Log masuk Kakao dan Google: e-mel, nama panggilan profil dan URL gambar profil, serta pengecam akaun penyedia. Gambar profil ialah nilai yang dihantar bersama oleh penyedia log masuk dan tidak dipaparkan pada skrin Dalgung. Bagi Kakao, hanya jika anda memberikan persetujuan, kami turut menerima nama, jantina, tahun kelahiran, hari lahir (bulan dan hari), serta jenis kalendar suria atau qamari. Anda tetap boleh log masuk dan menggunakan perkhidmatan walaupun tidak bersetuju dengan butiran tambahan ini.
Akaun dan pengisian automatik: maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun, menghantar resit dan pautan buku, serta menghubungkan buku yang dibeli dan hadiah yang disimpan dengan Koleksi anda. Maklumat pilihan daripada Kakao digunakan untuk mengisi maklumat diri anda secara automatik bagi tafsiran baharu. Selepas tafsiran diri anda selesai, nama, jantina, tarikh lahir (termasuk jenis kalendar suria/qamari), waktu lahir dan tempat lahir anda disimpan dalam profil akaun untuk pengisian automatik bagi tafsiran seterusnya. Ini juga terpakai kepada pengguna yang mendaftar melalui Google atau e-mel. Maklumat yang diisi secara automatik boleh diubah sebelum dihantar. Kami tidak menyimpan maklumat orang lain yang disertakan dalam tafsiran atau penerima hadiah dalam profil pembeli. Hanya jika anda memilih untuk menyimpan butiran tafsiran anda semasa pendaftaran, kami turut menyimpan bidang minat yang anda pilih pada masa yang sama (pilihan) dalam profil akaun anda dan menggunakannya untuk cadangan yang diperibadikan pada skrin utama.
Untuk menghasilkan tafsiran (wajib): nama panggilan, jantina, tarikh lahir, waktu lahir (biarkan kosong jika tidak diketahui), tempat lahir (nama bandar serta koordinat dan zon waktunya)
Bergantung pada jenis tafsiran (pilihan): soalan, status perhubungan, nama, jantina, tarikh lahir, waktu lahir dan tempat lahir orang lain yang disertakan dalam tafsiran, serta kad yang anda cabut sendiri
Untuk menghantar keputusan (wajib): alamat e-mel
Untuk menghantar pautan hadiah secara terus (pilihan): kami menyimpan e-mel penerima yang dimasukkan oleh pembeli, nama penerima dan pengirim, mesej serta bahasa pilihan bersama pesanan hadiah, dan menggunakannya hanya untuk menghantar pautan hadiah selepas pembayaran serta mencuba semula jika berlaku ralat penghantaran. Jika penerima memilih untuk menerima pautan keputusan melalui e-mel, e-mel yang dimasukkan sendiri oleh penerima akan disimpan secara berasingan. E-mel hadiah tidak digunakan untuk pemasaran atau disimpan dalam profil pembeli, dan hadiah tetap boleh digunakan melalui pautan hadiah walaupun tanpa memasukkan e-mel.
Rekod pembayaran: nombor pesanan, produk, jumlah dan status pembayaran. Syarikat tidak menerima maklumat kaedah pembayaran seperti nombor kad; ia dikendalikan secara terus oleh penyedia pembayaran.
Maklumat yang dijana secara automatik: negara tempat anda mengakses (ditentukan berdasarkan maklumat negara akses yang diberikan oleh penyedia pengehosan kami; kami tidak menyimpan alamat internet itu sendiri, namun alamat itu mungkin kekal untuk tempoh yang singkat dalam log keselamatan dan akses penyedia pengehosan kami (Vercel)), bahasa dan wilayah yang anda pilih, serta rekod dan waktu persetujuan
Statistik lawatan: hanya untuk menambah baik laman ini, kami mengumpul maklumat tentang halaman yang anda lihat, sumber lawatan anda (alamat laman yang dilawati sejurus sebelumnya dan penanda sumber yang dilampirkan pada pautan), jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar, negara tempat anda mengakses dan bahasa, serta waktu, tanpa menggunakan kuki. Kami tidak menyimpan alamat internet. Mulai 2026-11-03, untuk mengira lawatan orang yang sama pada hari yang sama sekali sahaja, kami menggabungkan alamat internet dan maklumat pelayar dengan nilai yang dijana baharu setiap hari dan dipadamkan pada hari berikutnya, lalu menukarkannya kepada nombor yang tidak membolehkan maklumat asal dipulihkan. Nombor itu disimpan hanya untuk hari tersebut, dan pada hari berikutnya hanya jumlah pelawat harian yang tinggal. Kami tidak menghubungkan nombor ini dengan rekod halaman yang anda lihat. Rekod lawatan dipadamkan selepas 13 bulan.
Sembang bantuan (mulai 2026-10-28): Kami menyimpan mesej yang dihantar dan diterima dalam sembang bantuan di laman ini, pertanyaan yang anda tinggalkan (kategori, kandungan dan e-mel untuk menerima jawapan), alamat halaman tempat anda membuka perbualan dan halaman terakhir yang anda lihat (tanpa maklumat sulit seperti nombor pesanan), negara tempat anda mengakses laman ini dan, jika anda telah log masuk, perkaitan perbualan tersebut dengan akaun dan pesanan anda. Maklumat ini digunakan hanya untuk menjawab soalan anda dan menyelesaikan masalah pesanan dan e-mel. Nombor yang menyerupai nombor kad atau nombor pendaftaran penduduk Korea disamarkan sebelum disimpan atau dihantar kepada kecerdasan buatan.
E-mel pemasaran: hanya dihantar kepada mereka yang memberikan persetujuan secara berasingan. Walaupun anda tidak bersetuju, anda tetap akan menerima tafsiran anda seperti biasa.

Sila masukkan maklumat orang lain (orang yang disertakan bersama anda dalam tafsiran) hanya jika anda telah mendapat persetujuan mereka. Jika mereka meminta maklumat tersebut dipadamkan, kami juga akan menyembunyikan bahagian mengenai mereka dalam keputusan yang disimpan.

2. Tempoh Penyimpanan dan Pelupusan

Maklumat log masuk dan profil pengisian automatik (termasuk bidang minat): disimpan sehingga anda memadamkan akaun. Apabila anda memadamkan akaun, akaun pengesahan dan profil akan dipadamkan, dan hubungan akaun dengan pesanan serta Koleksi akan diputuskan. Pesanan dan buku dikekalkan sebagai rekod pembelian sepanjang tempoh penyimpanan sedia ada di bawah.
Input tanpa pembayaran: dipadamkan selepas 90 hari dari tarikh dimasukkan.
Input dan keputusan bagi tafsiran yang telah dibayar: dipadamkan selepas 3 tahun dari pesanan terakhir, atau tanpa berlengah apabila anda meminta pemadaman.
E-mel penerima hadiah dan maklumat penghantaran: disimpan bersama input pesanan di atas selama 90 hari bagi input hadiah tanpa pembayaran, atau sehingga 3 tahun selepas pesanan terakhir bagi hadiah yang telah dibayar, dan dipadamkan tanpa berlengah jika penerima meminta pemadaman. Rekod transaksi yang perlu disimpan secara berasingan mengikut undang-undang tertakluk pada tempoh di bawah.
Perbualan dan pertanyaan dalam sembang bantuan: dipadamkan selepas 1 tahun. Kandungan yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan sebagai rekod pengendalian aduan dan pertikaian pengguna disimpan secara berasingan sepanjang tempoh yang dinyatakan di bawah.
Rekod yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan disimpan secara berasingan sepanjang tempoh tersebut (Akta Perdagangan Elektronik Korea: rekod kontrak dan penarikan balik pesanan selama 5 tahun, rekod pembayaran dan pembekalan selama 5 tahun, rekod pengendalian aduan dan pertikaian pengguna selama 3 tahun).
Semasa pelupusan, fail elektronik dipadamkan dengan kaedah yang tidak membolehkan ia dipulihkan semula.

3. Penyedia perkhidmatan dan pemindahan antarabangsa

Kami tidak menjual atau memberikan maklumat peribadi anda kepada pihak lain. Untuk mengendalikan perkhidmatan ini, kami melantik penyedia perkhidmatan di bawah, yang bermaksud sesetengah maklumat dihantar dan diproses pada pelayan di luar Korea. Pangkalan data Supabase kami kekal disimpan di Seoul.

Vercel Inc. · Amerika Syarikat: pengehosan web dan pemprosesan pelayan. Pengenal pasti log masuk, e-mel, nama panggilan, maklumat pilihan Kakao yang telah anda persetujui untuk dikongsi, input/keputusan tafsiran, serta rekod pesanan dan persetujuan dihantar serta diproses melalui rangkaian yang disulitkan apabila anda menggunakan perkhidmatan ini. Maklumat akaun/profil disimpan sehingga pemadaman akaun; maklumat berkaitan pesanan mengikut tempoh penyimpanan dalam bahagian 2.
Supabase Inc. · Rantau Seoul, Republik Korea: penyimpanan akaun pengesahan, profil, pesanan, input, keputusan tafsiran dan statistik lawatan. Rantau penyimpanan pangkalan data ialah Seoul.
Resend · Amerika Syarikat: penghantaran e-mel untuk resit, pautan hadiah dan pautan buku. E-mel penerima, maklumat pesanan yang diperlukan untuk penghantaran, resit, pautan buku serta kandungan e-mel dihantar melalui rangkaian yang disulitkan apabila e-mel dihantar. Maklumat berkaitan akaun disimpan sehingga pemadaman akaun; maklumat pesanan/penghantaran mengikut tempoh penyimpanan yang berkenaan dalam bahagian 2.
OpenAI, L.L.C. · Amerika Syarikat: penulisan tafsiran berbayar. Kecerdasan buatan yang menulis ayat-ayat tafsiran berdasarkan hasil pengiraan. Kami menggunakannya menurut syarat penggunaan API yang menetapkan bahawa penyedia tidak menggunakan maklumat ini untuk tujuan latihan.
Anthropic PBC · Amerika Syarikat: penyedia sandaran bagi penulisan tafsiran berbayar, yang turut digunakan untuk menulis kandungan percuma (seperti Kad Hari Ini). Mulai 2026-10-28, ia turut digunakan untuk menulis jawapan dalam sembang bantuan; bagi tujuan ini, kandungan perbualan dan maklumat pesanan yang diperlukan untuk jawapan tersebut (angka yang disamarkan kekal disamarkan) dihantar melalui rangkaian yang disulitkan semasa perbualan berlangsung. Kami menggunakannya menurut syarat penggunaan API yang menetapkan bahawa penyedia tidak menggunakan maklumat ini untuk tujuan latihan.
Pembayaran: NICEPAY Co., Ltd. di Korea. Di luar Korea, penjual semula Dodo Payments memproses maklumat pembayaran secara langsung sebagai penjual rasmi dalam rekod transaksi (Merchant of Record).

Maklumat yang dipindahkan ke luar negara adalah seperti yang disenaraikan dalam bahagian 1 di atas; ia dihantar secara disulitkan melalui rangkaian semasa anda menggunakan perkhidmatan dan disimpan sepanjang tempoh dalam bahagian 2. Jika anda tidak mahu maklumat anda dipindahkan ke luar negara, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan ini atau memohon pemadaman pada bila-bila masa (dalam kes ini, kami tidak dapat menghasilkan tafsiran anda).

4. Kuki dan storan peranti

Kami menggunakan kuki tetapan untuk bahasa (dg_locale) dan wilayah (dg_region) pilihan anda supaya anda melihat bahasa dan harga yang sama apabila anda kembali. Kuki ini kekal selama 1 tahun. Hanya apabila anda menukar bahasa kepada bahasa Korea semasa berada di luar Korea, satu kuki (dg_ask) akan disimpan selama 10 minit untuk bertanya sekali sama ada anda ingin melihat pilihan pembayaran Korea.
Kuki pengesahan yang selamat dan diperlukan untuk mengekalkan status log masuk digunakan sehingga anda log keluar atau sehingga kuki tersebut tamat tempoh, dan tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan. Apabila anda meminta supaya hadiah disimpan dan melalui proses log masuk, kuki HttpOnly (dg_save_gift) yang mengandungi nilai rahsia pautan hadiah digunakan sehingga penyimpanan selesai atau selama maksimum 1 jam.
Input yang sedang diisi disimpan dalam storan tab pelayar anda. Bagi membolehkan anda menyambung semula selepas log masuk, salinan sementara disimpan dalam storan setempat pada peranti dan boleh dipulihkan selama 1 jam; ia akan dipadamkan selepas dipulihkan atau apabila salinan yang telah tamat tempoh disemak semula. Maklumat diri yang telah lengkap juga disimpan dalam profil akaun yang dinyatakan di atas.
Jika anda menggunakan sembang bantuan, nilai rawak untuk membolehkan perbualan diteruskan serta maklumat sama ada anda telah melihat gelembung panduan dan penanda pemberitahuan baharu disimpan dalam storan setempat pada peranti anda. Ini bukan kuki, dan syarikat hanya menyimpan nilai rawak tersebut dalam bentuk yang tidak membolehkan nilai asal diperoleh semula. Maklumat ini akan terpadam apabila anda memadamkan data laman dalam pelayar anda.
Kami menggunakan kuki (dg_trial) selama sehari untuk menggunakan kod pada buku yang anda pilih di halaman percubaan percuma.
Kami menggunakan kuki (dg_trial_used) selama 1 tahun untuk mengingati sama ada anda telah menerima percubaan percuma. Kuki ini tidak digunakan untuk pengiklanan atau penjejakan.
Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan, analitik atau penjejakan. Oleh sebab itu, kami tidak memaparkan tetingkap persetujuan kuki secara berasingan. Jika dasar ini berubah, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu sebelum menggunakannya.

5. Maklumat lokasi

Semasa lawatan pertama anda, kami hanya mengesan negara anda secara automatik (kami tidak menerima lokasi tepat anda). Hanya apabila anda menekan "Cari lokasi saya", pelayar anda akan meminta kebenaran lokasi; koordinat tersebut hanya digunakan di dalam peranti anda untuk menentukan negara dan tidak pernah dihantar kepada syarikat kami. Bagi tempat lahir, kami hanya menerima maklumat bandar yang anda pilih sendiri.

6. Hak pengguna

Padam akaun: selepas log masuk, buka Koleksi anda, tekan “Padam akaun” di bahagian paling bawah dan sahkan. Tindakan ini akan memadamkan akaun pengesahan, profil isian automatik dan pautan Koleksi anda. Pesanan dan buku akan kekal sebagai rekod pembelian sepanjang tempoh dalam bahagian 2, manakala permohonan berasingan untuk memadamkan maklumat peribadi boleh dikemukakan melalui maklumat hubungan di bawah. Jika anda tidak dapat log masuk, anda juga boleh memohon pemadaman akaun melalui e-mel.

Anda boleh memohon pada bila-bila masa untuk melihat, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, atau meminta supaya pemprosesannya dihentikan, dan anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran serta-merta melalui pautan di bahagian bawah e-mel. Sila hantarkan permohonan anda ke alamat e-mel untuk pertanyaan, simgo@simgo.kr, menggunakan alamat e-mel yang anda gunakan semasa membuat pesanan. Kami akan memaklumkan hasil tindakan terhadap permohonan anda dalam tempoh 10 hari.

Anda juga boleh meminta pemadaman perbualan dan pertanyaan dalam sembang bantuan melalui butiran hubungan yang sama, atau dengan memilih “Privasi” di bawah “Hubungi kami” dalam sembang bantuan.

7. Cara kami melindunginya

Semua penghantaran disulitkan (HTTPS).
Input dan lembaran bacaan disimpan di tempat yang hanya boleh dibuka menggunakan kunci pelayan kami, dan nilai rahsia dalam setiap pautan lembaran bacaan disimpan dalam bentuk yang tidak boleh dikembalikan kepada nilai asalnya.
Lembaran bacaan hanya boleh dibuka melalui pautan peribadi yang tidak dapat diteka. Jika anda berkongsi pautan tersebut dengan orang lain, mereka juga boleh membacanya, jadi sila berkongsi dengan berhati-hati.
Hak akses dihadkan kepada mereka yang benar-benar memerlukannya sahaja.

8. Kanak-kanak dan individu bawah umur

Di Korea, individu di bawah umur 14 tahun tidak dibenarkan menggunakan Dalgung; di luar Korea (termasuk Jepun), individu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan menggunakannya. Kami mengesahkan umur pada langkah input terakhir.

9. Pegawai perlindungan maklumat peribadi

Pegawai: Geunsu Park · Hubungi: simgo@simgo.kr · Khidmat pelanggan +82 1551-0525

10. Tempat untuk mendapatkan bantuan

Untuk khidmat nasihat mengenai pelanggaran privasi, anda boleh menghubungi badan-badan berikut di Korea.

Pusat Laporan Pelanggaran Maklumat Peribadi (118 di dalam Korea, tanpa kod kawasan; privacy.kisa.or.kr)
Jawatankuasa Mediasi Pertikaian Maklumat Peribadi (1833-6972, kopico.go.kr)
Bahagian Siasatan Siber Pejabat Pendakwa Raya Agung (1301 di dalam Korea, tanpa kod kawasan), Biro Siasatan Siber Agensi Polis Nasional Korea (182 di dalam Korea, tanpa kod kawasan)

11. Bagi pengguna di luar Korea

Kesatuan Eropah dan United Kingdom (GDPR): pengawal data ialah syarikat (Republik Korea). Asas perundangan bagi pemprosesan ialah pelaksanaan kontrak (penyediaan dan penghantaran bacaan anda), persetujuan (e-mel pemasaran), kepentingan sah (pencegahan penyalahgunaan, keselamatan, statistik lawatan tanpa kuki), dan kewajipan undang-undang (penyimpanan rekod transaksi). Republik Korea telah menerima keputusan kecukupan daripada Kesatuan Eropah, dan pemindahan kepada penyedia di Amerika Syarikat adalah berdasarkan klausa kontrak standard yang disediakan oleh setiap penyedia atau pensijilan Rangka Kerja Privasi Data masing-masing. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data, mengehadkan pemprosesan, serta membantah pemprosesan, di samping hak terhadap mudah alih data. Anda juga boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan di negara tempat tinggal anda. Kami sedang dalam proses melantik wakil Kesatuan Eropah dan akan menyatakan namanya di sini setelah pelantikan dibuat.
Jepun (Akta Perlindungan Maklumat Peribadi): maklumat anda dipindahkan ke Korea dan Amerika Syarikat, dan bagi pembayaran antarabangsa, juga kepada penjual semula, yang negara penerimaan datanya mungkin tidak dapat dikenal pasti terlebih dahulu. Sebelum pengguna di Jepun membuat pembayaran antarabangsa, skrin pembayaran menyatakan negara-negara ini (jika negara penjual semula tidak dapat dikenal pasti terlebih dahulu, skrin tersebut menyatakan perkara itu, menerangkan sebabnya dan menyediakan pautan ke dasar privasi penjual semula), menerangkan sistem perlindungan data peribadi setiap negara serta langkah perlindungan penerima, dan meminta persetujuan; tanpa persetujuan tersebut, pembayaran tidak diteruskan. Kami menyimpan rekod persetujuan (versi teks persetujuan dan masa persetujuan diberikan) bersama pesanan. Korea mempunyai undang-undang menyeluruh, iaitu Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, yang penguatkuasaannya diawasi oleh pihak berkuasa bebas (Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi). Amerika Syarikat tidak mempunyai undang-undang privasi persekutuan yang menyeluruh; undang-undang persekutuan khusus sektor dan undang-undang negeri seperti California terpakai. Penyedia perkhidmatan kami di Korea dan Amerika Syarikat menggunakan data hanya untuk menyediakan perkhidmatan masing-masing, berdasarkan kontrak atau terma antara penyedia tersebut dengan kami, dengan langkah keselamatan seperti penyulitan; penjual semula memproses data tersebut mengikut dasar privasinya sendiri.
Di negara lain juga, hak yang ditetapkan oleh undang-undang tempat tinggal anda tetap terjamin.

12. Apabila terdapat perubahan

Jika dasar ini diubah, kami akan memaklumkannya di halaman ini 7 hari sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa: 2026-10-27 (bahagian statistik lawatan dalam bahagian 1 yang mengira lawatan pada hari yang sama sekali sahaja terpakai mulai 2026-11-03, dan bahagian mengenai sembang bantuan mulai 2026-10-28)

Bahasa dan wilayah