Polityka prywatności

Niniejszy dokument jest tłumaczeniem. W przypadku rozbieżności z oryginałem w języku koreańskim rozstrzygająca jest wersja koreańska.

Dalgung (prowadzony przez SIMGO Co., Ltd., dalej „Spółka”) przestrzega południowokoreańskiej Ustawy o ochronie danych osobowych oraz innych właściwych przepisów prawa i zbiera wyłącznie informacje niezbędne do przygotowania interpretacji. Konto można utworzyć za pomocą adresu e-mail i hasła albo logowania przez Kakao lub Google. Nie zbieramy numerów telefonów.

1. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Logowanie przez Kakao i Google: adres e-mail, nazwa profilu (nick), adres URL zdjęcia profilowego oraz identyfikator konta u dostawcy. Adres URL zdjęcia profilowego jest przekazywany przez dostawcę logowania, ale samo zdjęcie nie jest wyświetlane w serwisie Dalgung. W przypadku Kakao, wyłącznie za Państwa dodatkową zgodą, otrzymujemy również imię, płeć, rok urodzenia, datę urodzin (miesiąc i dzień) oraz informację o kalendarzu słonecznym lub księżycowym. Brak zgody na te dodatkowe dane nie uniemożliwia logowania ani korzystania z serwisu.
Konto i autouzupełnianie: dane te wykorzystujemy do zarządzania kontem, wysyłania potwierdzeń płatności i linków do ksiąg oraz powiązania zakupionych ksiąg i zapisanych prezentów z zakładką Biblioteka. Opcjonalne dane z Kakao służą do wstępnego wypełnienia Państwa danych w nowej interpretacji; ponadto po ukończeniu własnej interpretacji zapisujemy w profilu konta (również w przypadku użytkowników Google i e-mail) imię, płeć, datę urodzenia (wraz z typem kalendarza słonecznego lub księżycowego), godzinę oraz miejsce urodzenia, aby wstępnie wypełnić pola przy kolejnej interpretacji. Wartości uzupełnione automatycznie można zmienić przed wysłaniem formularza; dane partnera ani osoby obdarowanej nie są zapisywane w profilu kupującego. Tylko jeśli podczas rejestracji zdecydują się Państwo zapisać dane do interpretacji, zapisujemy w profilu konta również wybrane wówczas obszary zainteresowań (opcjonalne) i wykorzystujemy je do spersonalizowanych rekomendacji na ekranie głównym.
W celu przygotowania interpretacji (wymagane): używane imię, płeć, data urodzenia, godzina urodzenia (jeśli jest nieznana, pole pozostaje puste), miejsce urodzenia (wybrane miasto wraz z jego współrzędnymi i strefą czasową)
W zależności od interpretacji (opcjonalne): pytanie, status związku, imię, płeć, data, godzina i miejsce urodzenia drugiej osoby oraz wylosowane przez Państwa karty
W celu wysłania wyniku (wymagane): adres e-mail
W celu bezpośredniego wysłania linku do prezentu (opcjonalne): podany przez kupującego adres e-mail odbiorcy, imiona odbiorcy i nadawcy, wiadomość oraz wybrany język przechowujemy wraz z zamówieniem prezentu i wykorzystujemy wyłącznie do wysłania linku do prezentu po dokonaniu płatności oraz do ponowienia próby w razie błędu doręczenia. Jeśli odbiorca zdecyduje się otrzymać link do wyniku e-mailem, osobno przechowujemy wpisany przez niego adres e-mail. Adresy e-mail związane z prezentem nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani zapisywane w profilu kupującego, a z prezentu można skorzystać za pośrednictwem linku bez podawania adresu e-mail.
Rejestry płatności: numer zamówienia, produkt, kwota i status płatności. Spółka nie otrzymuje numerów kart ani innych danych środków płatniczych – przetwarza je bezpośrednio operator płatności.
Dane generowane automatycznie: kraj, z którego Państwo łączą się z serwisem (ustalany na podstawie informacji o kraju połączenia przekazywanych przez dostawcę hostingu; nie przechowujemy samego adresu internetowego, choć może on przez krótki czas pozostawać w dziennikach bezpieczeństwa i dostępu naszego dostawcy hostingu (Vercel)), wybrany język i region, rejestr wyrażonych zgód wraz z czasem ich udzielenia
Statystyki wizyt: wyłącznie w celu ulepszania serwisu zbieramy bez plików cookie informacje o przeglądanych przez Państwa stronach, o tym, skąd Państwo trafili do serwisu (adres witryny, którą odwiedzili Państwo bezpośrednio wcześniej, i oznaczenie źródła dołączone do linku), o typie urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki, o kraju połączenia i języku oraz o czasie. Nie przechowujemy adresu internetowego. Od 2026-11-03, aby wizyty tej samej osoby w tym samym dniu liczyć tylko raz, łączymy adres internetowy i informacje o przeglądarce z wartością tworzoną na nowo każdego dnia i usuwaną następnego dnia, przekształcając je w liczbę, z której nie można odtworzyć pierwotnych informacji. Przechowujemy tę liczbę tylko przez dany dzień, a następnego dnia pozostaje jedynie liczba osób, które odwiedziły serwis w danym dniu. Nie łączymy tej liczby z rejestrem przeglądanych stron. Rejestry wizyt usuwamy po 13 miesiącach.
Czat pomocy (od 2026-10-28): przechowujemy wiadomości wymieniane na czacie pomocy w witrynie, pozostawione przez Państwa zgłoszenia (kategorię, treść i adres e-mail do udzielenia odpowiedzi), adres strony, na której otworzyli Państwo czat, oraz ostatnio wyświetlonej strony (bez poufnych wartości, takich jak numery zamówień), kraj, z którego Państwo się łączą, a jeśli są Państwo zalogowani — powiązanie z Państwa kontem i zamówieniami. Wykorzystujemy te dane wyłącznie do odpowiadania na pytania oraz rozwiązywania problemów z zamówieniami i pocztą elektroniczną. Numery przypominające numery kart lub koreańskie numery identyfikacyjne mieszkańców maskujemy przed ich zapisaniem lub przesłaniem do sztucznej inteligencji.
Wiadomości marketingowe: wysyłamy je wyłącznie osobom, które wyraziły na to odrębną zgodę. Brak zgody nie wpływa na otrzymanie interpretacji.

Dane innej osoby (drugiej osoby objętej interpretacją) prosimy wprowadzać wyłącznie za jej zgodą. Jeżeli osoba ta zażąda ich usunięcia, zamaskujemy również dotyczącą jej część w zapisanym wyniku interpretacji.

2. Okres przechowywania i usuwanie danych

Dane logowania i profil autouzupełniania (w tym obszary zainteresowań): przechowujemy do momentu usunięcia konta. Z chwilą usunięcia konta usuwamy konto uwierzytelniające oraz profil, a także odłączamy zamówienia i pozycje w zakładce Biblioteka od konta. Zamówienia i księgi są zachowywane jako dokumentacja zakupu przez dotychczasowe okresy wskazane poniżej.
Dane wprowadzone bez dokonania płatności: usuwamy po upływie 90 dni od ich wprowadzenia.
Dane wprowadzone do opłaconej interpretacji oraz jej wynik: usuwamy po upływie 3 lat od ostatniego zamówienia albo niezwłocznie na Państwa żądanie.
Adresy e-mail odbiorców prezentów i dane wysyłki: w przypadku nieopłaconych prezentów przechowujemy je wraz z danymi zamówienia przez 90 dni, a w przypadku opłaconych prezentów – przez 3 lata od ostatniego zamówienia; na żądanie odbiorcy usuwamy je niezwłocznie. Dokumentacja transakcji, której przechowywania wymaga prawo, podlega okresom wskazanym poniżej.
Rozmowy i zgłoszenia na czacie pomocy: usuwamy je po upływie 1 roku. Treści, których przechowywania wymagają przepisy prawa jako dokumentacji rozpatrywania skarg konsumentów i rozstrzygania sporów, przechowujemy oddzielnie przez wskazany poniżej okres.
Dokumentację, której przechowywania wymagają przepisy prawa, przechowujemy odrębnie przez przewidziany prawem okres (południowokoreańska Ustawa o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym itp.: dokumentacja dotycząca umów i odstąpienia od umowy – 5 lat, dokumentacja dotycząca płatności i dostarczania świadczeń – 5 lat, dokumentacja dotycząca skarg konsumenckich i rozstrzygania sporów – 3 lata).
Podczas niszczenia danych pliki elektroniczne są usuwane w sposób uniemożliwiający ich odzyskanie.

3. Usługodawcy i przekazywanie danych za granicę

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Państwa danych osobowych innym podmiotom. W celu świadczenia usługi powierzamy przetwarzanie danych poniższym dostawcom, co oznacza, że niektóre dane są przesyłane i przetwarzane na serwerach poza Koreą. Nasza baza danych Supabase znajduje się w Seulu.

Vercel Inc. · Stany Zjednoczone: hosting stron internetowych i przetwarzanie na serwerach. Identyfikatory logowania, adres e-mail, pseudonim, opcjonalne dane z Kakao, na których udostępnienie wyrazili Państwo zgodę, dane wejściowe i wyniki odczytu oraz zapisy zamówień i zgód są przesyłane i przetwarzane przez szyfrowaną sieć podczas korzystania z usługi. Dane konta i profilu są przechowywane do momentu usunięcia konta, a dane związane z zamówieniami zgodnie z okresami wskazanymi w punkcie 2.
Supabase Inc. · region Seul, Republika Korei: przechowywanie kont uwierzytelniania, profili, zamówień, danych wejściowych, wyników odczytów oraz statystyk wizyt. Regionem przechowywania bazy danych jest Seul.
Resend · Stany Zjednoczone: wysyłka wiadomości e-mail z potwierdzeniami płatności, linkami do prezentów i linkami do ksiąg. Adres e-mail odbiorcy, niezbędne do wysyłki dane zamówienia, potwierdzenia płatności, linki do ksiąg oraz treść wiadomości są przesyłane przez szyfrowaną sieć w momencie wysyłania wiadomości e-mail. Dane związane z kontem są przechowywane do momentu usunięcia konta, a dane dotyczące zamówień i wysyłki zgodnie z odpowiednimi okresami wskazanymi w punkcie 2.
OpenAI, L.L.C. · Stany Zjednoczone: redagowanie tekstu płatnych odczytów. Sztuczna inteligencja, która na podstawie wyników obliczeń tworzy tekst odczytu. Korzystamy z niej na warunkach korzystania z API wykluczających wykorzystywanie tych danych przez dostawcę do trenowania modeli.
Anthropic PBC · Stany Zjednoczone: zapasowy dostawca usług redagowania tekstu płatnych odczytów, wykorzystywany również do redagowania bezpłatnych treści (takich jak Karta dnia). Od 2026-10-28 jest również wykorzystywany do redagowania odpowiedzi na czacie pomocy; w tym celu podczas rozmowy treść rozmowy oraz informacje o zamówieniu niezbędne do udzielenia odpowiedzi (zamaskowane cyfry pozostają zamaskowane) są przesyłane za pośrednictwem szyfrowanej sieci. Korzystamy z niego na warunkach korzystania z API wykluczających wykorzystywanie tych danych przez dostawcę do trenowania modeli.
Płatności: w Korei NICEPAY Co., Ltd. Poza Koreą odsprzedawca Dodo Payments bezpośrednio przetwarza dane płatnicze jako oficjalny sprzedawca (Merchant of Record).

Dane przekazywane za granicę obejmują kategorie wymienione w punkcie 1; są one przesyłane w formie zaszyfrowanej przez sieć podczas korzystania z usługi i przechowywane przez okresy wskazane w punkcie 2. Jeśli nie życzą sobie Państwo przekazywania danych za granicę, mogą Państwo zrezygnować z korzystania z usługi lub w dowolnym momencie zażądać ich usunięcia (w takim przypadku utworzenie odczytu nie będzie możliwe).

4. Pliki cookie i pamięć urządzenia

Używamy plików cookie zapisujących ustawienia języka (dg_locale) i regionu (dg_region). Służą one do wyświetlania tego samego języka i cen przy kolejnej wizycie i są przechowywane przez 1 rok. Tylko w przypadku zmiany języka na koreański poza Koreą zapisujemy na 10 minut plik cookie (dg_ask), który pozwala nam jednorazowo zapytać, czy wyświetlić opcje płatności dostępne w Korei.
Bezpieczne pliki cookie uwierzytelniania niezbędne do utrzymania zalogowania są używane do momentu wylogowania lub wygaśnięcia i nie są wykorzystywane do celów reklamowych. Podczas żądania zapisania prezentu i logowania używamy pliku cookie HttpOnly (dg_save_gift) zawierającego tajny klucz linku do prezentu — do czasu zakończenia zapisu lub maksymalnie przez 1 godzinę.
Wprowadzane na bieżąco dane są przechowywane w pamięci karty przeglądarki. Aby umożliwić kontynuację po zalogowaniu, zapisujemy tymczasową kopię w pamięci lokalnej urządzenia. Dane z tej kopii można przywrócić w ciągu 1 godziny. Kopia jest usuwana po przywróceniu danych lub przy jej ponownym sprawdzeniu po upływie tego czasu. Po zakończeniu wprowadzania danych dotyczących Państwa samych zapisujemy je również w opisanym wyżej profilu konta.
Jeśli korzystają Państwo z czatu pomocy, w pamięci lokalnej Państwa urządzenia zapisujemy losową wartość umożliwiającą kontynuowanie rozmowy oraz informację o tym, czy widzieli już Państwo dymek ze wskazówką i oznaczenie nowych wiadomości. Nie są to pliki cookie, a firma przechowuje losową wartość wyłącznie w postaci, z której nie można odtworzyć wartości pierwotnej. Usunięcie danych witryny w przeglądarce powoduje usunięcie tych danych.
Przez jeden dzień używamy pliku cookie (dg_trial), aby zastosować kod do książki wybranej na stronie bezpłatnego okresu próbnego.
Przez 1 rok używamy pliku cookie (dg_trial_used), który zapamiętuje, czy skorzystali już Państwo z bezpłatnego okresu próbnego. Nie wykorzystujemy go do celów reklamowych ani śledzenia.
Nie używamy reklamowych, analitycznych ani śledzących plików cookie, dlatego nie wyświetlamy osobnego okna zgody na pliki cookie. Jeśli ta zasada ulegnie zmianie, zaczniemy ich używać dopiero po uzyskaniu Państwa zgody.

5. Informacje o lokalizacji

Przy pierwszym wejściu na stronę automatycznie rozpoznajemy wyłącznie kraj (nie pobieramy dokładnej lokalizacji). Dopiero po naciśnięciu przycisku „Znajdź moją lokalizację” przeglądarka zapyta o uprawnienia do lokalizacji, a uzyskane współrzędne zostaną użyte wyłącznie na urządzeniu w celu określenia kraju i nie są przesyłane do firmy. W przypadku miejsca urodzenia otrzymujemy wyłącznie wybrane przez Państwa miasto.

6. Prawa użytkownika

Usuń konto: po zalogowaniu należy przejść do sekcji Biblioteka, nacisnąć na samym dole przycisk „Usuń konto” i potwierdzić. Spowoduje to usunięcie konta uwierzytelniania, profilu autouzupełniania oraz powiązań z sekcją Biblioteka. Zamówienia i księgi pozostają jako dokumentacja zakupu przez okresy wskazane w punkcie 2, natomiast odrębne żądania usunięcia danych osobowych przyjmujemy pod poniższym adresem kontaktowym. O usunięcie konta można również zwrócić się drogą mailową w przypadku braku możliwości zalogowania.

W każdej chwili mogą Państwo zażądać wglądu w swoje dane, ich sprostowania, usunięcia lub wstrzymania ich przetwarzania, a zgodę marketingową można od razu wycofać za pomocą linku na dole wiadomości e-mail. Żądania prosimy kierować na adres simgo@simgo.kr z adresu e-mail użytego przy składaniu zamówienia. O wyniku realizacji zgłoszenia poinformujemy w ciągu 10 dni.

Mogą Państwo również zwrócić się o usunięcie rozmów i zgłoszeń z czatu pomocy, korzystając z tych samych danych kontaktowych lub wybierając na czacie pomocy przycisk „Napisz do nas”, a następnie kategorię „Prywatność”.

7. Jak chronimy dane

Cała transmisja jest szyfrowana (HTTPS).
Wprowadzone dane i wyniki odczytu są przechowywane w repozytorium otwieranym wyłącznie kluczem naszego serwera, a tajna wartość w linku do odczytu jest zapisywana w postaci, z której nie można odtworzyć wartości pierwotnej.
Wynik odczytu jest dostępny wyłącznie za pośrednictwem indywidualnego linku, którego nie da się odgadnąć. Każda osoba, której udostępnisz link, będzie mogła zapoznać się z wynikiem, dlatego prosimy o ostrożność.
Uprawnienia dostępu przyznawane są wyłącznie osobom, którym są one niezbędne.

8. Dzieci i osoby małoletnie

W Korei osoby, które nie ukończyły 14 lat, nie mogą korzystać z serwisu Dalgung; poza Koreą (w tym w Japonii) nie mogą z niego korzystać osoby, które nie ukończyły 18 lat. Wiek potwierdzamy na ostatnim etapie wprowadzania danych.

9. Osoba odpowiedzialna za ochronę danych osobowych

Osoba odpowiedzialna: Geunsu Park · Kontakt: simgo@simgo.kr · Obsługa klienta: +82 1551-0525

10. Gdzie uzyskać pomoc

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych można skonsultować się z poniższymi instytucjami w Korei.

Centrum Zgłaszania Naruszeń Danych Osobowych (118 na terenie Korei, bez numeru kierunkowego; privacy.kisa.or.kr)
Komisja Mediacji Sporów dotyczących Danych Osobowych (1833-6972, kopico.go.kr)
Wydział ds. Dochodzeń w Sprawach Cyberprzestępczości Prokuratury Najwyższej (1301 na terenie Korei, bez numeru kierunkowego), Biuro Cyberprzestępczości Koreańskiej Narodowej Agencji Policji (182 na terenie Korei, bez numeru kierunkowego)

11. Informacje dla użytkowników spoza Korei

Unia Europejska i Wielka Brytania (GDPR): administratorem danych osobowych jest spółka (Republika Korei). Podstawy prawne przetwarzania: wykonanie umowy (przygotowanie i wysłanie odczytu), zgoda (marketingowe wiadomości e-mail), prawnie uzasadniony interes (zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo, statystyki wizyt bez plików cookie) oraz obowiązek prawny (przechowywanie dokumentacji transakcji). Republika Korei objęta jest decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, a przekazywanie danych podmiotom w Stanach Zjednoczonych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych udostępnianych przez poszczególnych dostawców lub ich certyfikacji w ramach ochrony danych (Data Privacy Framework). Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w kraju zamieszkania. Jesteśmy w trakcie wyznaczania przedstawiciela w Unii Europejskiej i podamy tutaj jego dane po jego wyznaczeniu.
Japonia (Ustawa o ochronie danych osobowych): Państwa dane są przekazywane do Korei i Stanów Zjednoczonych, a w przypadku płatności międzynarodowych również do odsprzedawcy, przy czym ustalenie z wyprzedzeniem kraju, w którym otrzyma on dane, może nie być możliwe. Zanim użytkownicy w Japonii dokonają płatności międzynarodowej, na ekranie płatności wskazujemy te kraje (jeżeli kraju odsprzedawcy nie można ustalić z wyprzedzeniem, informujemy o tym, wyjaśniamy przyczynę i zamieszczamy link do polityki prywatności odsprzedawcy), opisujemy system ochrony danych osobowych w każdym z nich oraz środki ochrony stosowane przez odbiorców i prosimy o zgodę; bez niej płatność nie jest realizowana. Zapis zgody (wersję jej treści i czas udzielenia) przechowujemy wraz z zamówieniem. W Korei obowiązuje kompleksowa ustawa o ochronie danych osobowych, nad której stosowaniem czuwa niezależny organ (Komisja Ochrony Danych Osobowych). W Stanach Zjednoczonych nie ma kompleksowej federalnej ustawy o ochronie prywatności; zastosowanie mają sektorowe przepisy federalne oraz przepisy stanowe, takie jak przepisy Kalifornii. Nasi usługodawcy w Korei i Stanach Zjednoczonych wykorzystują dane wyłącznie w celu świadczenia swoich usług, na podstawie zawartych z nami umów lub obowiązujących między nami warunków świadczenia usług, stosując środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie; odsprzedawca przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.
W pozostałych krajach prawa przewidziane przepisami kraju zamieszkania również pozostają w pełni gwarantowane.

12. Zmiany polityki

W przypadku zmiany niniejszej polityki poinformujemy o tym na tej stronie na 7 dni przed wejściem zmian w życie. Data wejścia w życie: 2026-10-27 (część statystyk wizyt w punkcie 1, w której wizyty w tym samym dniu liczy się tylko raz, obowiązuje od 2026-11-03, a części dotyczące czatu pomocy obowiązują od 2026-10-28)

Język i region