Informações exigidas pela Lei sobre Transações Comerciais Especificadas (Japão)

Esta é a identificação do vendedor exigida pela legislação japonesa (Lei sobre Transações Comerciais Especificadas), sendo a versão em japonês a que prevalece.

• Vendedor: SIMGO Co., Ltd.
• Responsável pelas operações: Juyeon Lee (Representante)
• Endereço: Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), República da Coreia
• Telefone: +82 1551-0525 (solicitamos que entre em contato primeiramente por e-mail)
• E-mail: simgo@simgo.kr
• Agente de pagamento e vendas: Dodo Payments processa o pagamento como nosso revendedor e vendedor oficial (Merchant of Record), e o seu nome poderá aparecer na fatura do seu cartão.

Preço de venda

• Exibido com impostos incluídos na tela de pagamento e na página de informações sobre preços e reembolsos.
• Tratamento do imposto sobre o consumo: O revendedor (Merchant of Record), Dodo Payments, calcula e trata do imposto japonês sobre o consumo.

Custos adicionais além do preço do produto

• Os custos de conexão à internet ficam a cargo do cliente.

Forma e momento do pagamento

• Forma: cartões de crédito e débito, Apple Pay, Google Pay e outros meios de pagamento apresentados na tela de pagamento (o pagamento é processado pelo nosso revendedor, Dodo Payments)
• Momento: o pagamento é concluído no ato do pedido. Trata-se de um pagamento único, e não de uma assinatura recorrente.

Prazo de entrega

• Normalmente, em poucos minutos após o pagamento, enviamos um link pessoal para o endereço de e-mail informado, embora às vezes o envio possa levar cerca de 30 minutos.

Devoluções e cancelamentos

• Por se tratar de conteúdo digital, não aceitamos devoluções por simples desistência após o recebimento, exceto nos casos abaixo.
• Caso ocorra uma falha na geração da sua leitura, faremos uma nova tentativa; se a falha persistir, efetuaremos o reembolso integral automaticamente em até 24 horas após o pagamento, sem necessidade de solicitação. O mesmo se aplica caso o e-mail não tenha sido enviado e você não tenha aberto a leitura.
• Reembolso mediante solicitação em até 7 dias após a compra, desde que você ainda não tenha aberto a leitura.

Requisitos do sistema

• Versões mais recentes dos principais navegadores (Chrome, Safari, Edge, Firefox).

Aviso importante

As leituras da Dalgung são narrativas construídas a partir dos antigos símbolos dos quatro pilares coreanos (saju), da astrologia ocidental e do I Ching. Elas não preveem o futuro nem garantem qualquer resultado. Por favor, aprecie-as apenas para fins de entretenimento e autorreflexão.