Цены и возвраты

Цены ниже всегда в точности совпадают с суммами, указанными на экране оплаты. Настоящий документ является переводом. В случае расхождений с корейским оригиналом преимущественную силу имеет версия на корейском языке.

Цены

• Всё до конца предпросмотра бесплатно. Полный разбор является платным, и оплата производится только после того, как вы ознакомитесь с предпросмотром.
• Это разовая покупка, а не подписка. Автоматических повторных списаний нет.
• Способ оплаты, цена и валюта зависят от страны, из которой вы заходите на сайт. В Республике Корея оплата принимается в корейских вонах, а в остальных странах — в долларах США (USD) по одному из четырёх ценовых уровней (A–D) в зависимости от страны. Изменение языка не меняет цену.
• Вы можете в любое время проверить и изменить регион в меню Язык и регион в нижней части страницы. На экране оплаты также указываются действующие регион и валюта. Изменение региона не позволяет получить цену ниже той, которая установлена для страны, из которой вы заходите на сайт.
• Содержание разбора одинаково независимо от страны покупки и составляется на выбранном вами языке.

Способы оплаты

• Оплата в Республике Корея: принимаются только карты, выпущенные в Республике Корея (карты, выпущенные за пределами Республики Корея, не принимаются). Даже находясь за границей, вы можете выбрать корейский способ оплаты, если у вас есть такая карта. Платежный оператор: NICEPAY Co., Ltd.
• За пределами Республики Корея: Dodo Payments обрабатывает платёж в качестве нашего реселлера и официального продавца (Merchant of Record), и его наименование может отображаться в выписке по вашей карте.
• Цены для других стран включают НДС или налог с продаж.

Способ получения

• Обычно через несколько минут после оплаты, иногда примерно через 30 минут, мы отправим персональную ссылку на указанный вами адрес электронной почты. Готовый разбор хранится в течение 3 лет после вашего последнего заказа, и всё это время вы можете в любой момент открыть его снова по этой ссылке.
• Мы не запрашиваем номер телефона. Для покупки необходимо войти в аккаунт с помощью электронной почты, Kakao или Google. Получатель подарка может указать свои данные без входа в аккаунт.

Возврат средств

Подарок можно вернуть по запросу в течение 7 дней с момента покупки до того, как получатель начнёт вводить свои данные; начало ввода данных считается открытием разбора, а во время ожидания ввода данных автоматический возврат из-за сбоя генерации не производится.

• Если при создании разбора произойдёт сбой, мы повторим попытку. Если создать его всё равно не удастся, мы автоматически вернём вам полную стоимость в течение 24 часов после оплаты без необходимости подавать запрос. Мы также автоматически вернём полную стоимость в течение 24 часов, если письмо с разбором не было отправлено и вы ещё не открывали сам разбор.
• Мы вернём средства по вашему запросу в течение 7 дней с момента покупки, если вы ещё не открывали разбор. Разбор считается открытым в момент, когда основной текст любой главы впервые передан на ваш экран (просмотр только обложки и оглавления открытием не считается). Срок в 7 дней отсчитывается со дня, следующего за днём покупки. Для парных разборов, где каждый из двух человек получает свой экземпляр, таких как «Два конца нити», открытие своего экземпляра вторым получателем также считается открытием разбора.
• Поскольку разбор представляет собой цифровой контент, после его открытия право на отказ от покупки лишь на том основании, что вы передумали, ограничивается (пункт 5 части 2 статьи 17 Закона Республики Корея об электронной коммерции). При выборе корейского способа оплаты мы получаем ваше согласие с этим условием до оплаты.
• Заказы из-за пределов Республики Корея: перед оплатой вы должны отдельно согласиться на немедленное предоставление толкования и подтвердить, что после его предоставления утрачиваете 14-дневное право на отказ от покупки. Указанные выше правила возврата средств продолжают действовать, а возврат средств по таким заказам осуществляет реселлер тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата. Эта информация не ограничивает ваши предусмотренные законом права в отношении контента, который имеет недостатки, не открывается или не соответствует описанию.
• Возврат осуществляется за каждый заказанный разбор в целом. Если к разбору было добавлено расширение, вернуть средства только за исходный разбор отдельно невозможно.
• Ссылка на разбор, за который были возвращены средства, перестаёт работать.
• Запрос на возврат средств: напишите на электронную почту simgo@simgo.kr (пожалуйста, отправьте письмо с того адреса электронной почты, который вы указывали при заказе)
• Независимо от приведённых выше правил, права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются в полном объёме.

Бесплатный пробный доступ и купоны

• Код бесплатного пробного доступа перестаёт действовать, когда все предусмотренные места заняты. Для каждого аккаунта и адреса электронной почты его можно использовать только один раз. Он не действует при покупке в подарок.
• Если Вы введёте бесплатный код, но не завершите заказ, по истечении 30 минут Ваше место может быть передано другому пользователю (не позднее чем примерно через 1 час). Резервирование скидочного купона может быть отменено через 24 часа после его ввода; в таком случае Вам потребуется ввести его повторно.
• Если Вы получили разбор бесплатно, сумма к возврату отсутствует, поскольку оплата не производилась.
• После одобрения Вашего отзыва мы отправим купон на скидку 50% для следующей покупки на адрес электронной почты, указанный в заказе. Купон предоставляется независимо от поставленной оценки и только один раз для каждого аккаунта. Купон не предоставляется за отзывы, написанные вторым человеком, для которого предназначена книга для двоих, отзывы о книге, полученной в подарок, и отзывы о заказах, по которым был произведён возврат средств.
• Купон можно использовать один раз в течение 30 дней со дня одобрения отзыва. Его нельзя обменять на денежные средства или использовать вместе с другим кодом. Он действует только при оплате в регионе заказа, о котором Вы оставили отзыв (Корея или зарубежные страны).
• При возврате средств за разбор, приобретённый с купоном, мы возвращаем фактически уплаченную сумму, а использованный купон не восстанавливается. Если средства возвращаются автоматически из-за того, что мы не смогли предоставить Вам разбор, мы восстанавливаем использованный купон и место бесплатного пробного доступа. Срок действия купона не продлевается, а повторно воспользоваться местом бесплатного пробного доступа можно только до окончания набора участников.
• Отзывы о толкованиях, полученных в рамках бесплатного пробного доступа, а также отзывы, за которые мы предоставили купон, также публикуются на сайте Dalgung.

Обратите внимание

Разборы Dalgung — это истории, написанные с использованием старинных символов корейской системы четырёх столпов судьбы (саджу), западной астрологии и «Книги Перемен» (И Цзин). Они не предсказывают будущее и не гарантируют каких-либо результатов. Пожалуйста, воспринимайте их исключительно как развлечение и повод для саморефлексии. Важные решения, касающиеся здоровья, права или финансов, принимайте самостоятельно и, при необходимости, консультируйтесь с профильными специалистами.

Сведения о компании

• Наименование компании: SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Представитель: Juyeon Lee
• Регистрационный номер бизнеса: 574-88-02211 (проверить сведения ↗) · Регистрационный номер продавца дистанционной торговли: 2023-Seoul Seocho-1761
• Адрес: Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Служба поддержки: +82 1551-0525 (Республика Корея) · по будням с 10:00 до 18:00 (KST) · Электронная почта: simgo@simgo.kr
• Ответственный за защиту персональных данных: Geunsu Park · Хостинг-провайдер: Vercel Inc. · Платежный оператор (Республика Корея): NICEPAY Co., Ltd.