Obchodné podmienky

Tento dokument je prekladom. V prípade rozporu s kórejským originálom má prednosť kórejská verzia.

1. O týchto podmienkach

Tieto podmienky platia pri využívaní služby výkladu, ktorú poskytuje Dalgung (prevádzkovaný spoločnosťou SIMGO Co., Ltd., ďalej len „spoločnosť“). Informácie, ktoré potvrdzujete pred začatím zadávania údajov, tieto podmienky, cenník a podmienky vrátenia peňazí a zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú spoločne.

2. Služba

• Dalgung čerpá z tradičných symbolov kórejských štyroch pilierov (saju), západnej astrológie a Knihy premien (I-ťing) a vytvára pre vás písomný výklad vo forme príbehu rozprávaného postavami (digitálny obsah).
• Časť až po ukážku je bezplatná, celý výklad je spoplatnený. Po zaplatení vám e-mailom pošleme osobný odkaz.
• Samotný text výkladu je napísaný pomocou nástroja umelej inteligencie na písanie textov na základe výsledkov stanovených výpočtov (výpočty štyroch pilierov a astrologických konštelácií). Preto sa aj pri rovnakom zadaní môžu jednotlivé vety mierne líšiť.
• Výklad má rovnaký obsah bez ohľadu na to, v ktorej krajine žijete, a je napísaný vo vami zvolenom jazyku.

3. Charakter výkladu

• Výklady služby Dalgung nepredpovedajú budúcnosť ani nezaručujú žiadny výsledok. Slúžia na zábavu a sebareflexiu.
• Výklad nie je lekárskym, právnym, daňovým ani investičným poradenstvom a ani ho nenahrádza. Dôležité rozhodnutia týkajúce sa zdravia, právnych záležitostí alebo peňazí robte podľa vlastného úsudku a v prípade potreby sa poraďte s odborníkom.
• Spoločnosť v rozsahu povolenom zákonom nenesie zodpovednosť za dôsledky rozhodnutí prijatých na základe obsahu výkladu.

4. Podmienky používania

• Službu môžete využívať, ak máte v Kórei najmenej 14 rokov a mimo Kórey (vrátane Japonska) najmenej 18 rokov.
• Zadávajte len vlastné údaje alebo údaje inej osoby, od ktorej ste získali súhlas.
• Prosíme, nezadávajte údaje iných osôb bez ich súhlasu, nepoužívajte automatizované programy na hromadný prístup k službe ani na hromadné zhromažďovanie údajov, nenarúšajte chod služby ani neobchádzajte jej zabezpečenie a nepredávajte ani verejne ďalej nešírte výsledné výklady.

5. Platba a doručenie

• Cena sa určuje podľa krajiny, z ktorej sa pripájate, a prvýkrát sa zobrazí na platobnej obrazovke. Ide o jednorazovú platbu, nie o predplatné.
• Po dokončení platby vám zvyčajne o niekoľko minút, niekedy približne o 30 minút, pošleme osobný odkaz na zadanú e-mailovú adresu. Ak e-mail nepríde, skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou (spam), a ak ho nenájdete ani tam, kontaktujte nás.
• S osobným odkazom zaobchádzajte ako s heslom. Výsledný výklad si môže pozrieť každý, kto tento odkaz dostane.

6. Vrátenie peňazí

Ak sa vygenerovanie výsledného výkladu nepodarí, pokúsime sa ho vytvoriť znova; ak sa to nepodarí ani potom, do 24 hodín od platby vám automaticky vrátime celú sumu aj bez vašej žiadosti. To isté platí, ak nebol odoslaný e-mail s výsledným výkladom a vy ste si výklad neotvorili. Do 7 dní od nákupu vám na požiadanie vrátime peniaze, ak ste si výsledný výklad ešte neotvorili. Keďže výsledný výklad je digitálny obsah, po jeho otvorení je právo na odstúpenie od zmluvy len z dôvodu, že ste si nákup rozmysleli, obmedzené (čl. 17 ods. 2 bod 5 kórejského zákona o elektronickom obchode). Pri platbách v Kórei získavame súhlas s týmto poučením pred uskutočnením platby. Pri objednávkach mimo Kórey pred uskutočnením platby súhlasíte s okamžitým doručením výsledného výkladu a osobitne potvrdzujete, že jeho doručením strácate 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy; peniaze za tieto objednávky vám vracia sprostredkovateľ predaja prostredníctvom pôvodného spôsobu platby. Podrobné pravidlá sú uvedené v cenníku a podmienkach vrátenia peňazí. Práva spotrebiteľa stanovené zákonom sú zaručené bez ohľadu na tieto podmienky.

7. Práva

Autorské práva na ilustrácie, postavy, texty a výsledné výklady služby Dalgung patria spoločnosti. Zakúpený výsledný výklad si môžete pre osobné účely prečítať a uložiť. Bez súhlasu spoločnosti ho nesmiete predávať ani ďalej šíriť.

8. Zmena a prerušenie služby

Spoločnosť môže zmeniť obsah služby alebo ju zastaviť. Ak to ovplyvní výklad, za ktorý ste už zaplatili, vopred vás na to upozorníme e-mailom a za výklad, ktorý už nebudete môcť dostať, vám vrátime peniaze.

9. Zmena podmienok

Ak tieto podmienky zmeníme, oznámime to na tejto stránke 7 dní pred nadobudnutím účinnosti. Zmeny, ktoré sú pre používateľa nevýhodné, oznámime 30 dní vopred.

10. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Kórejskej republiky. Prípadné spory sa pokúsime najprv vyriešiť spoločne prostredníctvom kontaktného e-mailu; ak bude potrebné súdne konanie, príslušným bude súd podľa kórejského Občianskeho súdneho poriadku. Ak žijete v inej krajine, uplatňujú sa popri tom aj ustanovenia na ochranu spotrebiteľa zaručené právnymi predpismi vašej krajiny.

11. Informácie o spoločnosti a kontakt

• Obchodné meno SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Zástupca Juyeon Lee
• Registračné číslo podnikateľa 574-88-02211 (overiť informácie o podnikateľovi ↗) · Číslo ohlásenia podnikania v oblasti predaja na diaľku 2023-Seoul Seocho-1761
• Adresa Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Kórejská republika
• Zákaznícke centrum +82 1551-0525 (Kórea) · pracovné dni 10:00–18:00 KST · E-mail pre dopyty simgo@simgo.kr
• Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov Geunsu Park · Poskytovateľ hostingu Vercel Inc. · Spracovanie platieb (Kórea) NICEPAY Co., Ltd.
• Dátum účinnosti: 2026-10-20