Användarvillkor

Detta dokument är en översättning. Om det skiljer sig från det koreanska originalet äger den koreanska versionen företräde.

1. Om dessa villkor

Dessa villkor gäller när du använder tolkningstjänsten som tillhandahålls av Dalgung (drivs av SIMGO Co., Ltd., nedan kallat "företaget" eller "vi"). Den information du bekräftar innan du börjar mata in uppgifter, dessa villkor, informationen om priser och återbetalning samt integritetspolicyn gäller tillsammans.

2. Tjänsten

• Dalgung lånar de gamla symbolerna från de koreanska fyra pelarna (saju), västerländsk astrologi och I Ching för att skapa en tolkningstext (digitalt innehåll) i form av en berättelse som framförs av våra karaktärer.
• Allt till och med förhandsvisningen är kostnadsfritt, medan hela tolkningen är avgiftsbelagd. Efter betalning skickar vi en personlig länk till dig via e-post.
• Själva brödtexten i tolkningen skrivs med hjälp av ett AI-baserat skrivverktyg utifrån resultaten av fasta beräkningar (beräkningar av fyra pelare och astrologiska kartor). Samma inmatning kan därför ge något varierande formuleringar.
• Tolkningen har samma innehåll oavsett i vilket land du bor och skrivs på det språk du väljer.

3. Tolkningens karaktär

• Dalgungs tolkningar förutspår inte framtiden och garanterar inget resultat. De är avsedda för nöje och självreflektion.
• En tolkning utgör inte medicinsk rådgivning, juridisk rådgivning, skatterådgivning eller investeringsrådgivning och ersätter inte sådan rådgivning. Fatta viktiga beslut om hälsa, juridik eller ekonomi utifrån ditt eget omdöme och vid behov i samråd med en expert.
• I den utsträckning lagen tillåter ansvarar företaget inte för följderna av beslut som fattas på grundval av innehållet i en tolkning.

4. Villkor för användning

• Du måste vara minst 14 år gammal i Korea och minst 18 år gammal utanför Korea (inklusive Japan) för att få använda tjänsten.
• Ange endast dina egna uppgifter, eller en annan persons uppgifter om du har fått dennas samtycke.
• Gör inte följande: ange någon annans uppgifter utan samtycke, ansluta till tjänsten eller samla in data i stor skala med automatiserade program, störa tjänsten eller kringgå säkerheten, eller sälja eller offentligt vidareförmedla tolkningsresultatet.

5. Betalning och leverans

• Priserna bestäms utifrån det land du ansluter från och visas först på betalningsskärmen. Det är en engångsbetalning och inte en prenumeration.
• Vanligtvis inom några minuter efter genomförd betalning, ibland efter omkring 30 minuter, skickar vi en personlig länk till den e-postadress du har angett. Om e-postmeddelandet inte kommer fram, kontrollera din skräppostmapp och kontakta oss om det ändå inte finns där.
• Behandla din personliga länk som ett lösenord. Alla som har tillgång till länken kan se tolkningsresultatet.

6. Återbetalning

Om det inte går att generera ditt tolkningsresultat försöker vi igen, och om det ändå misslyckas gör vi automatiskt en full återbetalning inom 24 timmar efter betalningen utan att du behöver begära det. Detsamma gäller om e-postmeddelandet med tolkningsresultatet inte har skickats och du inte har öppnat resultatet. Inom 7 dagar från köpet återbetalar vi på din begäran om du ännu inte har öppnat tolkningsresultatet. Eftersom tolkningsresultatet är digitalt innehåll är rätten att frånträda köpet enbart för att du har ändrat dig begränsad efter att du har öppnat resultatet (artikel 17(2)(5) i den koreanska lagen om elektronisk handel). Vid betalning i Korea inhämtar vi ditt samtycke till detta före betalningen. För beställningar utanför Korea inhämtar vi före betalningen ditt samtycke till att tolkningsresultatet levereras omedelbart och din separata bekräftelse på att du förlorar din 14-dagars ångerrätt när resultatet har levererats; återbetalningar för dessa beställningar görs av återförsäljaren till det betalningsmedel du använde vid köpet. Närmare villkor framgår av informationen om priser och återbetalning. Dina lagstadgade konsumenträttigheter garanteras oberoende av dessa villkor.

7. Rättigheter

Upphovsrätten till Dalgungs illustrationer, karaktärer, texter och tolkningsresultat tillhör företaget. Som köpare får du läsa och spara tolkningsresultatet för personligt bruk. Det får inte säljas eller vidareförmedlas utan företagets tillstånd.

8. Ändring och avbrytande av tjänsten

Företaget kan ändra innehållet i tjänsten eller avbryta den. Om detta påverkar en tolkning som du redan har betalat för meddelar vi dig i förväg via e-post och återbetalar beloppet för tolkningar som du inte längre kan få.

9. Ändring av villkoren

Om vi ändrar dessa villkor meddelar vi detta på denna sida 7 dagar innan ändringarna träder i kraft. Ändringar som är till nackdel för användaren meddelas 30 dagar i förväg.

10. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i Republiken Korea. Eventuella tvister försöker vi i första hand lösa gemensamt via vår kontaktadress för e-post. Om en rättsprocess blir nödvändig ska tvisten prövas av den domstol som är behörig enligt den koreanska civilprocesslagen. Om du bor i ett annat land gäller även det konsumentskydd som garanteras enligt lagstiftningen i det land där du bor.

11. Företagsinformation och kontakt

• Företag SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Företrädare Juyeon Lee
• Företagsregistreringsnummer 574-88-02211 (verifiera ↗) · Registreringsnummer för distanshandel 2023-Seoul Seocho-1761
• Adress Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Kundtjänst +82 1551-0525 (Korea) · vardagar 10:00–18:00 KST · E-post simgo@simgo.kr
• Dataskyddsansvarig Geunsu Park · Värdtjänst Vercel Inc. · Betalningsförmedling (Korea) NICEPAY Co., Ltd.
• Ikraftträdandedatum: 2026-10-20