Ціни й повернення коштів

Наведені нижче ціни завжди точно збігаються із сумами, що відображаються на екрані оплати. Цей документ є перекладом. У разі розбіжностей з корейським оригіналом переважну силу має версія корейською мовою.

Ціни

• Усе до попереднього перегляду включно є безкоштовним. Повне тлумачення є платним, а оплата здійснюється лише після того, як ви повністю ознайомитеся з попереднім переглядом.
• Це одноразовий платіж, а не підписка. Жодних автоматичних повторних списань не відбувається.
• Спосіб оплати, ціна та валюта залежать від країни, з якої ви заходите на сайт. Для Кореї ціни вказано у вонах, а для решти країн — у доларах США (USD) відповідно до одного з чотирьох цінових рівнів (A–D) для кожної країни. Зміна мови не змінює ціну.
• Ви можете будь-коли перевірити та змінити свій регіон у меню Мова й регіон унизу сторінки. На екрані оплати також зазначаються застосовані регіон і валюта. Зміна регіону ніколи не встановлює ціну, нижчу за ціновий рівень країни, з якої ви заходите.
• Незалежно від країни придбання тлумачення має однаковий зміст і надається обраною вами мовою.

Способи оплати

• Оплата в Кореї: приймаються лише корейські картки (картки, випущені за межами Кореї, не приймаються). Навіть якщо ви перебуваєте за кордоном, ви можете обрати оплату в Кореї за наявності корейської картки. Платіжний посередник: NICEPAY Co., Ltd.
• За межами Кореї: Dodo Payments обробляє платіж як наш посередник із продажу та офіційний продавець (Merchant of Record), і його назва може відображатися у виписці за вашою карткою.
• Ціни для інших країн включають ПДВ або податок із продажу.

Спосіб отримання

• Зазвичай через кілька хвилин після оплати, іноді приблизно через 30 хвилин, ми надішлемо персональне посилання на вказану вами електронну адресу. Тлумачення зберігається протягом 3 років після вашого останнього замовлення, і впродовж цього строку ви можете будь-коли знову відкрити його за цим посиланням.
• Ми не запитуємо номер телефону. Для придбання необхідно увійти в обліковий запис за допомогою електронної пошти, Kakao або Google. Отримувач подарунка може ввести свої дані без входу в обліковий запис.

Повернення коштів

За подарунок можна подати запит на повернення коштів протягом 7 днів після покупки, доки одержувач не почав вводити свої дані; початок введення даних вважається відкриттям, а під час очікування на введення даних автоматичне повернення коштів через збій під час створення тлумачення не здійснюється.

• Якщо під час створення тлумачення станеться збій, ми спробуємо згенерувати його повторно. Якщо це знову не вдасться, ми автоматично здійснимо повне повернення коштів протягом 24 годин після оплати без додаткового запиту з вашого боку. Так само ми автоматично повернемо повну суму протягом 24 годин, якщо лист із тлумаченням не було надіслано і ви ще не відкривали тлумачення.
• Ми повернемо кошти на ваш запит протягом 7 днів після покупки, якщо ви ще не відкривали тлумачення. «Відкриття» означає момент, коли основний текст будь-якого розділу вперше було передано на ваш екран (перегляд лише обкладинки та змісту не вважається відкриттям). 7 днів відлічуються з дня, наступного за днем покупки. Для парних тлумачень, у яких кожна зі сторін отримує власний примірник, як-от «Нитки назустріч», відкриття примірника іншим учасником також вважається відкриттям тлумачення.
• Оскільки тлумачення є цифровим контентом, після його відкриття право на відмову від договору через просту зміну рішення обмежується (Закон Республіки Корея про електронну комерцію, ст. 17(2)(5)). Під час оплати в Кореї ми отримуємо вашу згоду з цим правилом перед здійсненням платежу.
• Замовлення за межами Кореї: перед оплатою ви маєте окремо надати згоду на негайне надання результату тлумачення та підтвердити, що після його надання ви втрачаєте 14-денне право на відмову від покупки. Наведені вище правила повернення коштів застосовуються без змін, а повернення коштів за такі замовлення здійснює посередник з продажу на той самий платіжний засіб, яким ви здійснили оплату. Це повідомлення не обмежує ваших передбачених законом прав щодо контенту, який має недоліки, не відкривається або не відповідає опису.
• Повернення коштів здійснюється за кожне замовлене тлумачення окремо. Якщо до тлумачення було додано розширення, повернути кошти лише за початкове тлумачення окремо неможливо.
• Після повернення коштів посилання на тлумачення перестає працювати.
• Запит на повернення коштів: пишіть на електронну пошту simgo@simgo.kr (будь ласка, надсилайте запит з електронної адреси, яку ви вказали під час замовлення)
• Незалежно від наведених вище правил, права споживачів, передбачені законодавством, гарантуються в повному обсязі.

Безкоштовне ознайомлення та купони

• Код для безкоштовного ознайомлення припиняє діяти, коли вичерпано встановлену кількість місць; для кожного облікового запису та кожної адреси електронної пошти його можна використати лише один раз. Його не можна використовувати для придбання подарунків.
• Якщо Ви введете безкоштовний код, але не завершите оформлення замовлення, після спливу 30 хвилин Ваше місце може перейти іншій особі (щонайпізніше — приблизно протягом 1 години). Застосування купона на знижку може бути скасовано через 24 години після його введення; у такому разі Вам потрібно буде ввести його повторно.
• За тлумачення, отримане безкоштовно, оплата не стягується, тому сума для повернення відсутня.
• Після схвалення Вашого відгуку ми надішлемо купон на знижку 50% для наступної покупки на адресу електронної пошти, зазначену у Вашому замовленні. Купон надається незалежно від виставленої оцінки й лише один раз для кожного облікового запису. Купон не надається за відгуки, написані другою особою, для якої створено книгу для двох, за відгуки про книгу, отриману в подарунок, а також за відгуки щодо замовлень, кошти за які було повернуто.
• Купон можна використати один раз; він діє протягом 30 днів із дня схвалення Вашого відгуку. Його не можна обміняти на грошові кошти або поєднати з іншим кодом. Купон можна використати лише для оплати в тому самому регіоні (у Кореї або за кордоном), де було оплачено замовлення, про яке Ви залишили відгук.
• У разі повернення коштів за тлумачення, придбане з використанням купона, ми повертаємо фактично сплачену Вами суму, але не відновлюємо використаний купон. Якщо кошти повертаються автоматично через те, що ми не змогли надати Вам тлумачення, ми відновлюємо використаний купон і місце для безкоштовного ознайомлення. Строк дії купона не подовжується, а місцем для безкоштовного ознайомлення можна скористатися повторно лише за умови, що набір учасників ще не завершено.
• На сайті Dalgung разом публікуються відгуки про тлумачення, надані в межах безкоштовного ознайомлення, та відгуки, за які ми надали купон.

Зверніть увагу

Тлумачення Dalgung — це оповіді, написані за допомогою давніх символів чотирьох стовпів долі (саджу), західної астрології та «Книги змін» (І Цзин). Вони не передбачають майбутнього і не гарантують жодних результатів. Будь ласка, сприймайте їх виключно як розвагу та нагоду для саморефлексії. Важливі рішення щодо здоров'я, правових питань чи фінансів ухвалюйте на власний розсуд, а за потреби — консультуйтеся з фахівцями.

Відомості про компанію

• Найменування компанії: SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Представник: Juyeon Lee
• Реєстраційний номер суб’єкта господарювання: 574-88-02211 (перевірити відомості про компанію ↗) · Номер реєстрації повідомлення про дистанційну торгівлю: 2023-Seoul Seocho-1761
• Адреса: Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Служба підтримки: +82 1551-0525 (Корея) · у будні з 10:00 до 18:00 за KST · Електронна пошта для звернень: simgo@simgo.kr
• Відповідальний за захист персональних даних: Geunsu Park · Хостинг-провайдер: Vercel Inc. · Платіжний посередник (Корея): NICEPAY Co., Ltd.