Điều khoản dịch vụ

Tài liệu này là bản dịch. Trong trường hợp có sự khác biệt so với bản gốc tiếng Hàn, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.

1. Về các điều khoản này

Các điều khoản này là cam kết khi bạn sử dụng dịch vụ luận giải do Dalgung (được vận hành bởi SIMGO Co., Ltd., sau đây gọi là "Công ty") cung cấp. Thông báo mà bạn xác nhận trước khi bắt đầu nhập thông tin, các điều khoản này, trang hướng dẫn giá và hoàn tiền, cùng với chính sách quyền riêng tư sẽ được áp dụng đồng thời.

2. Dịch vụ

• Dalgung mượn các biểu tượng cổ xưa của Tứ trụ (saju) Hàn Quốc, cung hoàng đạo phương Tây và Kinh Dịch để tạo ra bài luận giải dưới hình thức một câu chuyện do các nhân vật kể lại (nội dung kỹ thuật số).
• Phần nội dung cho đến bản xem trước là miễn phí, và toàn bộ bài luận giải là dịch vụ có thu phí. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ gửi đường dẫn cá nhân qua email cho bạn.
• Phần nội dung chính của bài luận giải được viết cùng với công cụ viết bằng trí tuệ nhân tạo dựa trên kết quả của các phép tính cố định (tính toán Tứ trụ và cung hoàng đạo). Do đó, dù thông tin đầu vào giống nhau nhưng câu chữ có thể khác nhau đôi chút.
• Bài luận giải có cùng nội dung dù bạn sống ở bất kỳ quốc gia nào, và được viết bằng ngôn ngữ bạn đã chọn.

3. Tính chất của bài luận giải

• Bài luận giải của Dalgung không tiên đoán tương lai hay đảm bảo bất kỳ kết quả nào. Nội dung này chỉ nhằm mục đích giải trí và tự chiêm nghiệm.
• Bài luận giải không phải là tư vấn y tế, pháp lý, thuế hay đầu tư, và không thay thế cho các tư vấn đó. Vui lòng tự đưa ra phán đoán của riêng mình đối với các quyết định quan trọng về sức khỏe, pháp lý hoặc tiền bạc, và tham khảo ý kiến chuyên gia khi cần thiết.
• Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm về kết quả của những quyết định được đưa ra dựa trên nội dung bài luận giải.

4. Điều kiện sử dụng

• Bạn có thể sử dụng dịch vụ nếu từ đủ 14 tuổi trở lên tại Hàn Quốc và từ đủ 18 tuổi trở lên ngoài Hàn Quốc (bao gồm Nhật Bản).
• Vui lòng chỉ nhập thông tin của chính bạn, hoặc thông tin của người khác khi đã có sự đồng ý của họ.
• Vui lòng không thực hiện các hành vi sau: nhập thông tin của người khác mà không có sự đồng ý của họ, truy cập dịch vụ hoặc thu thập dữ liệu hàng loạt bằng chương trình tự động, gây cản trở dịch vụ hoặc vượt qua hệ thống bảo mật, bán bản kết quả hoặc phân phối lại bản kết quả một cách công khai.

5. Thanh toán và giao nhận

• Giá cả được xác định tùy theo quốc gia nơi bạn truy cập và được hiển thị lần đầu tại màn hình thanh toán. Đây là thanh toán một lần, không phải gói đăng ký định kỳ.
• Thông thường sau vài phút kể từ khi hoàn tất thanh toán, đôi khi có thể mất khoảng 30 phút, chúng tôi sẽ gửi đường dẫn cá nhân đến địa chỉ email bạn đã nhập. Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra hộp thư rác, và nếu vẫn không có, xin hãy liên hệ với chúng tôi.
• Vui lòng bảo mật đường dẫn cá nhân như mật khẩu. Bất kỳ ai nhận được đường dẫn đều có thể xem bản kết quả.

6. Hoàn tiền

Nếu việc tạo bản kết quả bị lỗi, chúng tôi sẽ thử tạo lại; nếu vẫn thất bại, chúng tôi sẽ tự động hoàn lại toàn bộ số tiền trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán mà bạn không cần phải yêu cầu. Quy định tương tự cũng áp dụng khi email chứa bản kết quả không được gửi đi và bạn chưa mở xem bản kết quả. Trong vòng 7 ngày kể từ khi mua, nếu bạn chưa mở xem bản kết quả, chúng tôi sẽ hoàn tiền khi bạn yêu cầu. Vì bản kết quả là nội dung kỹ thuật số, sau khi bạn đã mở xem, quyền rút lại quyết định mua chỉ vì thay đổi ý định sẽ bị hạn chế (theo Điểm 5 Khoản 2 Điều 17 Luật Thương mại Điện tử của Hàn Quốc). Đối với thanh toán tại Hàn Quốc, chúng tôi sẽ lấy ý kiến đồng ý của bạn về nội dung này trước khi thanh toán. Đối với đơn hàng ngoài Hàn Quốc, trước khi thanh toán, bạn phải đồng ý riêng về việc nhận bản kết quả ngay và xác nhận riêng rằng quyền rút lại quyết định mua trong vòng 14 ngày sẽ mất đi khi bản kết quả được giao; đại lý bán hàng sẽ hoàn tiền cho các đơn hàng này qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Các điều kiện cụ thể về hoàn tiền được áp dụng theo trang hướng dẫn giá và hoàn tiền. Các quyền của người tiêu dùng theo quy định của pháp luật vẫn được bảo đảm bất kể các điều khoản này.

7. Quyền

Bản quyền đối với hình ảnh, nhân vật, văn bản và bản kết quả của Dalgung thuộc về Công ty. Người mua có thể đọc và lưu trữ bản kết quả cho mục đích cá nhân. Bạn không được bán hoặc phân phối lại nếu không có sự cho phép của Công ty.

8. Thay đổi và ngừng dịch vụ

Công ty có thể thay đổi nội dung hoặc ngừng cung cấp dịch vụ. Nếu việc này ảnh hưởng đến bài luận giải mà bạn đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email và hoàn tiền cho bài luận giải mà bạn không thể nhận được nữa.

9. Thay đổi điều khoản

Khi thay đổi điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này 7 ngày trước khi có hiệu lực. Đối với những thay đổi bất lợi cho người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước 30 ngày.

10. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Đại Hàn Dân Quốc. Khi có tranh chấp, trước hết hai bên sẽ cùng tìm cách giải quyết thông qua email liên hệ; nếu cần khởi kiện, thẩm quyền giải quyết thuộc về tòa án được xác định theo Bộ luật Tố tụng Dân sự của Hàn Quốc. Đối với những người cư trú tại quốc gia khác, các quy định bảo vệ người tiêu dùng được pháp luật quốc gia đó bảo đảm cũng sẽ được áp dụng đồng thời.

11. Thông tin công ty và liên hệ

• Tên công ty SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Người đại diện Juyeon Lee
• Số đăng ký kinh doanh 574-88-02211 (kiểm tra thông tin doanh nghiệp ↗) · Số thông báo kinh doanh bán hàng từ xa 2023-Seoul Seocho-1761
• Địa chỉ Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), Republic of Korea
• Trung tâm chăm sóc khách hàng +82 1551-0525 (Hàn Quốc) · Các ngày làm việc trong tuần 10:00–18:00 KST · Email liên hệ simgo@simgo.kr
• Cán bộ phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân Geunsu Park · Đơn vị cung cấp lưu trữ (hosting) Vercel Inc. · Đơn vị trung gian thanh toán (Hàn Quốc) NICEPAY Co., Ltd.
• Ngày có hiệu lực: 2026-10-20