Conditions d’utilisation

Ce document est une traduction. En cas de divergence avec l'original coréen, la version coréenne prévaut.

1. À propos de ces conditions

Les présentes conditions s'appliquent lorsque vous utilisez le service d'interprétation proposé par Dalgung (exploité par SIMGO Co., Ltd., ci-après la « Société »). Les informations que vous confirmez avant de commencer la saisie, les présentes conditions, les informations sur les tarifs et les remboursements ainsi que la politique de confidentialité s'appliquent conjointement.

2. Le service

• Dalgung emprunte les symboles anciens des quatre piliers coréens (saju), de l'astrologie occidentale et du Yi Jing pour rédiger pour vous une interprétation présentée sous forme de récit raconté par des personnages (contenu numérique).
• L'accès jusqu'à l'aperçu est gratuit ; l'interprétation complète est payante. Après le paiement, nous vous envoyons un lien personnel par e-mail.
• Le texte de l'interprétation est rédigé avec l'aide d'un outil d'écriture par intelligence artificielle, sur la base des résultats de calculs déterminés (calculs des quatre piliers (saju) et des thèmes astrologiques). Ainsi, pour les mêmes données saisies, les phrases peuvent légèrement varier.
• Le contenu de l'interprétation est identique quel que soit le pays où vous résidez, et il est rédigé dans la langue que vous avez choisie.

3. Nature de l'interprétation

• Les interprétations de Dalgung ne prédisent pas l'avenir et ne garantissent aucun résultat. Elles sont destinées au divertissement et à l'introspection.
• Une interprétation ne constitue pas un conseil médical, juridique, fiscal ou d'investissement et ne saurait s'y substituer. Prenez vos décisions importantes concernant la santé, le droit ou l'argent selon votre propre jugement et, si nécessaire, avec l'aide d'un professionnel.
• Dans les limites autorisées par la loi, la Société n'est pas responsable des conséquences des décisions prises sur la base du contenu d'une interprétation.

4. Conditions d'utilisation

• Vous pouvez utiliser le service si vous avez au moins 14 ans en Corée et au moins 18 ans hors de Corée (y compris au Japon).
• Veuillez ne saisir que vos propres informations, ou celles d'une autre personne dont vous avez obtenu le consentement.
• Veuillez vous abstenir de : saisir les informations d'autrui sans son consentement, accéder au service ou collecter des données de manière massive à l'aide de programmes automatisés, entraver le service ou contourner ses mesures de sécurité, ou vendre ou redistribuer publiquement le document de résultats.

5. Paiement et livraison

• Les prix sont déterminés en fonction du pays depuis lequel vous accédez au service et sont affichés pour la première fois sur l'écran de paiement. Il s'agit d'un paiement unique et non d'un abonnement.
• Une fois le paiement effectué, nous envoyons un lien personnel généralement en quelques minutes à l'adresse e-mail que vous avez saisie, mais ce délai peut parfois être d'environ 30 minutes. Si vous ne recevez pas l'e-mail, veuillez vérifier vos courriers indésirables (spams), puis nous contacter s'il ne s'y trouve toujours pas.
• Traitez votre lien personnel comme un mot de passe. Toute personne disposant du lien peut consulter le document de résultats.

6. Remboursements

Si la génération du document de résultats échoue, nous faisons une nouvelle tentative ; si elle échoue à nouveau, nous procédons automatiquement à un remboursement intégral dans les 24 heures suivant le paiement, sans que vous ayez à en faire la demande. Il en va de même si l'e-mail contenant le document de résultats n'a pas été envoyé et que vous n'avez pas ouvert le document. Vous pouvez obtenir un remboursement en le demandant dans les 7 jours suivant l'achat, à condition de ne pas avoir encore ouvert le document de résultats. Le document de résultats étant un contenu numérique, le droit de rétractation pour simple changement d'avis est limité une fois que vous l'avez ouvert (article 17, paragraphe 2, point 5 de la loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique). Pour les paiements effectués en Corée, nous recueillons votre accord sur ce point avant le paiement. Pour les commandes hors de Corée, nous recueillons séparément, avant le paiement, votre accord pour recevoir immédiatement le document de résultats et votre confirmation que vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours dès sa remise ; les remboursements de ces commandes sont effectués par le revendeur sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les règles détaillées figurent sur la page relative aux tarifs et aux remboursements. Les droits des consommateurs prévus par la loi sont garantis indépendamment des présentes conditions.

7. Droits

Les droits d'auteur sur les illustrations, les personnages, les textes et les documents de résultats de Dalgung appartiennent à la Société. La personne ayant acheté le document de résultats peut le lire et l'enregistrer pour son usage personnel. Il est interdit de le vendre ou de le redistribuer sans l'autorisation de la Société.

8. Modification et interruption du service

La Société peut modifier le contenu du service ou l'interrompre. Si cela affecte une interprétation que vous avez déjà payée, nous vous en informerons à l'avance par e-mail et nous vous rembourserons toute interprétation que vous ne pourriez plus recevoir.

9. Modification des conditions

En cas de modification des présentes conditions, nous l'annoncerons sur cette page 7 jours avant son entrée en vigueur. Toute modification défavorable à l'utilisateur sera annoncée 30 jours à l'avance.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Corée. En cas de litige, nous chercherons d'abord à le résoudre ensemble via notre adresse e-mail de contact ; si une action en justice s'avère nécessaire, le tribunal compétent sera celui désigné conformément à la loi coréenne sur la procédure civile. Si vous résidez dans un autre pays, les dispositions de protection des consommateurs garanties par la loi de votre pays s'appliquent également.

11. Informations sur la société et contact

• Raison sociale : SIMGO Co., Ltd. ((주)에스아이엠지오) · Représentant légal : Juyeon Lee
• Numéro d’enregistrement d’entreprise : 574-88-02211 (vérifier les informations sur l’entreprise ↗) · Numéro de déclaration de vente à distance : 2023-Seoul Seocho-1761
• Adresse : Unit 1, 2F, 22 Baumoe-ro 6-gil, Seocho-gu, Seoul (Umyeon-dong, Uhyeon), République de Corée
• Service client : +82 1551-0525 (Corée) · jours ouvrés 10:00–18:00 KST · E-mail de contact : simgo@simgo.kr
• Responsable de la protection des données personnelles : Geunsu Park · Hébergement : Vercel Inc. · Prestataire de paiement (Corée) : NICEPAY Co., Ltd.
• Date d’entrée en vigueur : 2026-10-20